Kanunay nga Gipangutana nga mga Pangutana (FAQ) sa BingX

Kung wala nimo nadawat ang imong email, mahimo nimong sulayan ang mosunod nga mga lakang:

1. Susiha kung mahimo ka magpadala ug makadawat mga email nga normal sa imong Email Client;

2. Palihug siguroha nga husto ang imong rehistradong email address;

3. Susiha kung ang mga ekipo alang sa pagdawat sa mga email ug ang network naglihok;

4. Sulayi pangitaa ang imong mga email sa Spam o ubang mga folder;

5. I-set up ang whitelist sa mga adres.

Sulod

Nganong nakadawat man ko og Unknown Log In Notification Email？

Pagpamatuod

Nganong gihangyo man ko nga isumiter pag-usab ang akong selfie para sa Profile Verification?

Kung nakadawat ka ug email gikan kanamo nga naghangyo kanimo nga i-upload pag-usab ang imong selfie, nagpasabot kini nga sa kasubo, ang selfie nga imong gisumite dili madawat sa among compliance team. Makadawat ka ug email gikan kanamo nga nagpatin-aw sa piho nga hinungdan ngano nga ang selfie dili madawat.

Kung nagsumite sa imong selfie alang sa proseso sa pag-verify sa profile, hinungdanon nga masiguro ang mga musunud:

• Ang selfie klaro, dili blur, ug adunay kolor,
• Ang selfie wala gi-scan, gikuha pag-usab, o giusab sa bisan unsang paagi,
• Walay ikatulo nga partido nga makita sa imong selfie o liveness reel,
• Ang imong mga abaga makita sa selfie,
• Ang litrato gikuha sa maayo nga kahayag ug walay mga anino nga anaa.

Ang pagsiguro nga ang naa sa itaas makapaarang kanamo sa pagproseso sa imong aplikasyon nga mas paspas ug hapsay.

Mahimo ba nako isumite ang akong mga dokumento sa ID/selfie para sa Profile Verification (KYC) pinaagi sa live chat o email?


Ikasubo, tungod sa pagsunod ug mga hinungdan sa seguridad, dili namo personal nga ma-upload ang imong profile verification (KYC) nga mga dokumento pinaagi sa live chat o email. pag-apil sa gawas nga mga partido

. Kita adunay halapad nga kahibalo sa unsa nga mga dokumento ang labing lagmit nga dawaton ug mapamatud-an nga walay problema.

Unsa ang KYC?

Pagdeposito

Katingbanan sa Sayop nga mga Deposito

Pagdeposito sa sayop nga cryptos sa adres nga iya sa BingX:

• Ang BingX sa kasagaran wala maghatag usa ka serbisyo sa pagbawi sa token / sensilyo. Apan, kung nakaagom ka ug dakong kapildihan isip resulta sa sayop nga pagdeposito sa mga token/sensilyo, ang BingX mahimong, sa among pagbuot lang, makatabang kanimo sa pagbawi sa imong mga token/sensilyo sa makontrol nga gasto.
• Palihug ihulagway ang imong problema sa detalye pinaagi sa paghatag sa imong BingX account, ngalan sa token, adres sa deposito, kantidad sa deposito, ug ang katugbang nga TxID (kinahanglanon). Ang among online nga suporta motino dayon kung nakab-ot ba niini ang mga kinahanglanon alang sa pagkuha o dili.
• Kung posible nga makuha ang imong currency sa pagsulay sa pagkuha niini, ang publiko nga yawe ug pribado nga yawe sa init ug bugnaw nga pitaka kinahanglan nga sekreto nga i-eksport ug pulihan, ug daghang mga departamento ang maapil sa pag-coordinate. Kini usa ka medyo dako nga proyekto, nga gilauman nga molungtad labing menos 30 ka adlaw sa pagtrabaho ug mas taas pa. Palihug paghulat nga mapailubon alang sa among dugang nga tubag.

Kung imong gibalhin ang imong mga token sa usa ka sayup nga adres nga dili iya sa BingX, dili sila moabut sa plataporma sa BingX. Gikasubo namo nga dili kami makahatag kanimo ug bisan unsa nga dugang nga tabang tungod sa pagkadili mailhan sa blockchain. Gitambagan ka nga kontakon ang mga hingtungdan nga partido (ang tag-iya sa adres / ang pagbinayloay / plataporma nga naa sa adres).

Ang deposito wala pa ma-kredito

Ang mga pagbalhin sa on-chain nga mga asset gibahin sa tulo ka mga bahin: Pagbalhin sa Pagkumpirma sa Account - Pagkumpirma sa BlockChain - Pagkumpirma sa BingX.

Segment 1: Ang pag-withdraw sa asset nga gimarkahan nga "nakompleto" o "kalampusan" sa transfer out exchange system nagpakita nga ang transaksyon malampuson nga gisibya sa blockchain network. Apan wala kini magpasabot nga ang transaksyon na-kredito sa tigdawat nga plataporma.

Segment 2: Paghulat alang sa transaksyon nga hingpit nga makumpirma sa mga node sa network sa blockchain. Mahimong magdugay pa ang maong partikular nga transaksyon aron hingpit nga makumpirma ug ma-kredito sa destinasyon nga exchange.

Segment 3: Kung igo na ang kantidad sa mga kumpirmasyon sa blockchain, ang katugbang nga transaksyon ma-kredito sa destinasyon nga account. Ang kantidad sa gikinahanglan nga "mga pagkumpirma sa network" magkalainlain alang sa lainlaing mga blockchain.

Palihug Timan-i:

1. Tungod sa posibleng paghuot sa network sa mga network sa blockchain, mahimong adunay dakong paglangan sa pagproseso sa imong transaksyon. Mahimo nimong makuha ang TxID gikan sa transfer out party, ug adto sa etherscan.io/tronscan.org aron masusi ang pag-uswag sa deposito.

2. Kung ang transaksyon hingpit nga gikumpirma sa blockchain apan wala gi-kredito sa imong BingX account, palihug ihatag kanamo ang imong BingX account, ang TxID, ug ang screenshot sa pag-atras sa partido sa pagbalhin. Ang among customer support team motabang sa pag-imbestigar dayon.

Unsaon Pagbaylo sa mga Salapi?

Ang mga tiggamit nagdeposito sa mga kwarta sa BingX. Mahimo nimong i-convert ang imong mga kabtangan sa ubang mga kwarta sa panid sa Convert.

Mahimo nimong ideposito ang cryptocurrency sa imong BingX account. Kung gusto nimo nga i-convert ang imong digital assets ngadto sa ubang mga kwarta, mahimo nimo kini pinaagi sa pag-adto sa nabag-o nga panid.

• Ablihi ang BingX App - Akong Mga Asset - Kinabig
• Pilia ang kuwarta nga imong gikuptan sa wala, ug pilia ang kuwarta nga gusto nimong ibaylo sa tuo. Isulat ang kantidad nga gusto nimong ibaylo ug i-klik ang Convert.

Exchange rates:

Ang exchange rates gibase sa kasamtangan nga mga presyo ingon man sa giladmon ug pag-usab-usab sa presyo sa daghang mga spot exchange. Usa ka 0.2% nga bayronon ang bayranan alang sa pagkakabig.

Pagnegosyo

Unsaon Pagdugang sa Margin?

Unsaon Paghimo sa usa ka Take Profit o Stop Loss?

1. Para Makuha ang Profit ug Stop Loss, i-klik lang ang Add ubos sa TP/SL sa imong Posisyon.

2. Usa ka window sa TP/SL ang mo-pop up ug mahimo nimong pilion ang porsyento nga gusto nimo ug i-klik ang TANAN sa kahon sa kantidad sa parehas nga seksyon sa Take Profit ug Stop Loss. Dayon i-klik ang [Confirm] tab sa ubos.

3. Kung gusto nimo i-adjust ang imong posisyon sa TP/SL. Sa parehas nga lugar nga imong gidugang TP/SL nga imong gidugang kaniadto, i-klik ang [Add] .

4. Ang bintana sa Mga Detalye sa TP/SL mopakita ug dali nimong idugang, kanselahon, o i-edit kini isip imong desinyo. Dayon i-klik ang [Confirm] sa eskina sa bintana.

Unsaon pagsira sa usa ka Trade?

1. Sa imong posisyon nga seksyon, pangitaa ang [Limit] ug [Market] nga tab sa tuo sa column.

2. I-klik ang [Market] , pilia ang 100%, ug i-klik ang [Confirm] sa tuo nga bahin sa ubos.

3. Human nimo masirad-an ang 100%, dili na nimo makita ang imong posisyon.

Pag-withdraw

Bayad sa pag-withdraw

Mahitungod sa Withdrawal Limits (Sa wala pa/Pagkahuman sa KYC)

a. Dili mapamatud-an nga tiggamit

• 24-oras nga limitasyon sa pag-atras: 50,000 USDT
• Kumulatibo nga limitasyon sa pag-atras: 100,000 USDT

• Ang mga limitasyon sa pag-withdraw kay ubos sa 24-oras nga limitasyon ug sa cumulative limit.

b.

• 24-oras nga limitasyon sa pag-atras: 1,000,000
• Kumulatibo nga limitasyon sa pag-atras: walay kinutuban

Mga Instruksyon alang sa Wala Madawat nga Pag-withdraw

Ang pagbalhin sa mga pundo gikan sa imong BingX account ngadto sa laing exchange o pitaka naglakip sa tulo ka mga lakang: withdrawal request sa BingX - blockchain network confirmation - deposit sa katugbang nga plataporma.

Lakang 1: Usa ka TxID (Transaction ID) ang mabuhat sa sulod sa 30-60 minuto, nga nagpaila nga ang BingX malampuson nga nagsibya sa transaksyon sa pag-atras sa tagsa-tagsa nga blockchain.

Lakang 2: Kung mabuhat ang TxID, i-klik ang "Kopya" sa katapusan sa TxID ug adto sa katugbang nga Block Explorer aron susihon ang kahimtang sa transaksyon ug mga kumpirmasyon sa blockchain.

Lakang 3: Kung ang blockchain nagpakita nga ang transaksyon wala gikumpirma, palihug hulata ang proseso sa pagkumpirma nga makompleto. Kung ang blockchain nagpakita nga ang transaksyon nakumpirma na, kini nagpasabut nga ang imong mga pondo malampuson nga nabalhin ug dili kami makahimo paghatag ug dugang nga tabang bahin niana. Kinahanglan nimo nga kontakon ang support team sa adres sa deposito alang sa dugang nga tabang.

Mubo nga sulat: Tungod sa posibleng paghuot sa network, mahimong adunay dakong pagkalangan sa pagproseso sa imong transaksyon. Kung ang TxID wala pa mamugna sulod sa 6 ka oras sa imong "Assets" - "Fund Account", palihog kontaka ang among 24/7 online nga suporta alang sa tabang ug ihatag ang mosunod nga impormasyon:

• Pag-withdraw sa record screenshot sa may kalabutan nga transaksyon;

• Ang imong BingX account

Pahinumdom: Among dumalahon ang imong kaso sa higayon nga madawat na namo ang imong mga hangyo. Palihog siguroha nga imong gihatag ang withdrawal record screenshot aron kami makatabang kanimo sa tukmang panahon.