សំណួរដែលសួរញឹកញាប់ (FAQ) នៅក្នុង BingX

ប្រសិនបើ អ្នកមិនបានទទួលអ៊ីមែលរបស់អ្នកទេ អ្នកអាចសាកល្បងជំហានខាងក្រោម៖

1. ពិនិត្យមើលថាតើអ្នកអាចផ្ញើ និងទទួលអ៊ីមែលជាធម្មតានៅក្នុងម៉ាស៊ីនភ្ញៀវអ៊ីមែលរបស់អ្នកឬអត់។

2. សូមប្រាកដថាអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលបានចុះឈ្មោះរបស់អ្នកគឺត្រឹមត្រូវ;

3. ពិនិត្យមើលថាតើឧបករណ៍សម្រាប់ទទួលអ៊ីមែល និងបណ្តាញកំពុងដំណើរការឬអត់។

4. ព្យាយាមស្វែងរកអ៊ីមែលរបស់អ្នកនៅក្នុង Spam ឬថតផ្សេងទៀត;

5. រៀបចំបញ្ជីសនៃអាសយដ្ឋាន។

ចូល

ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំទទួលបាន Unknown Log In Notification Email?

ការផ្ទៀងផ្ទាត់

ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំត្រូវបានគេស្នើសុំឱ្យដាក់បញ្ជូនរូប Selfie របស់ខ្ញុំឡើងវិញសម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ប្រវត្តិរូប?

ប្រសិនបើអ្នកបានទទួលអ៊ីមែលពីពួកយើងដែលស្នើសុំឱ្យអ្នកបង្ហោះរូប Selfie របស់អ្នកឡើងវិញ នេះមានន័យថាជាអកុសល ការថតរូប Selfie ដែលអ្នកបានដាក់ស្នើមិនអាចទទួលយកបានដោយក្រុមអនុលោមភាពរបស់យើងទេ។ អ្នក​នឹង​បាន​ទទួល​អ៊ីមែល​ពី​យើង​ដែល​ពន្យល់​ពី​មូលហេតុ​ជាក់លាក់​ថា​ហេតុអ្វី​បាន​ជា​ការ​ថត​រូប​ Selfie មិន​អាច​ទទួល​យក​បាន។

នៅពេលបញ្ជូនរូប Selfie របស់អ្នកសម្រាប់ដំណើរការផ្ទៀងផ្ទាត់ប្រវត្តិរូប វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការធានាដូចខាងក្រោម៖

• រូប Selfie គឺច្បាស់ មិនព្រាល និងមានពណ៌
• រូប Selfie មិន​ត្រូវ​បាន​ស្កេន ថត​ឡើង​វិញ ឬ​កែប្រែ​តាម​វិធី​ណា​មួយ​ឡើយ
• មិនមានភាគីទីបីដែលអាចមើលឃើញនៅក្នុងការថតរូប Selfie ឬ Liveness Reel របស់អ្នកទេ
• ស្មារបស់អ្នកអាចមើលឃើញនៅក្នុងការថតរូប Selfie
• រូបថតនេះត្រូវបានថតក្នុងពន្លឺល្អ ហើយមិនមានស្រមោលទេ។

ការធានាខាងលើនឹងអនុញ្ញាតឱ្យយើងដំណើរការកម្មវិធីរបស់អ្នកបានលឿន និងរលូនជាងមុន។

តើខ្ញុំអាចដាក់ឯកសារអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ/រូបខ្លួនឯងសម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ទម្រង់ (KYC) តាមរយៈការជជែកផ្ទាល់ ឬអ៊ីមែលបានទេ?

ជាអកុសល ដោយសារការអនុលោមតាមច្បាប់ និងហេតុផលសុវត្ថិភាព យើងមិនអាចបង្ហោះឯកសារផ្ទៀងផ្ទាត់ទម្រង់ (KYC) របស់អ្នកដោយផ្ទាល់តាមរយៈការជជែកផ្ទាល់ ឬអ៊ីមែលបានទេ។

យើងប្រកាន់ខ្ជាប់នូវការអនុវត្តសុវត្ថិភាព និងអនុលោមភាពខ្ពស់ ដូច្នេះយើងជឿជាក់លើ និងលើកទឹកចិត្តអ្នកប្រើប្រាស់របស់យើងឱ្យដាក់ស្នើកម្មវិធីរបស់ពួកគេដោយតិចតួចបំផុត។ ការ​ចូល​រួម​ពី​ភាគី​ខាង​ក្រៅ។

​ ជា​ការ​ពិត​ណាស់ យើង​តែង​តែ​អាច​ផ្តល់​ការ​គាំទ្រ​ និង​ការ​ផ្តល់​យោបល់​លើ​ដំណើរការ​នេះ។ យើងមានចំណេះដឹងទូលំទូលាយអំពីឯកសារណាដែលទំនងជាត្រូវបានទទួលយក និងផ្ទៀងផ្ទាត់ដោយគ្មានបញ្ហា។

តើ KYC ជាអ្វី?

ដាក់ប្រាក់

សេចក្តីសង្ខេបនៃការដាក់ប្រាក់មិនត្រឹមត្រូវ

ដាក់ប្រាក់គ្រីបតូខុសទៅអាសយដ្ឋានដែលជាកម្មសិទ្ធិរបស់ BingX៖

• BingX ជាទូទៅមិនផ្តល់សេវាសង្គ្រោះសញ្ញាសម្ងាត់/កាក់ទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកបានទទួលរងការខាតបង់យ៉ាងសំខាន់ជាលទ្ធផលនៃថូខឹន/កាក់ដែលបានដាក់មិនត្រឹមត្រូវ BingX អាចជួយអ្នកក្នុងការស្ដារថូខឹន/កាក់របស់អ្នកឡើងវិញក្នុងតម្លៃដែលអាចគ្រប់គ្រងបាន។
• សូមពណ៌នាអំពីបញ្ហារបស់អ្នកឱ្យបានលម្អិតដោយផ្តល់គណនី BingX របស់អ្នក ឈ្មោះសញ្ញាសម្ងាត់ អាសយដ្ឋានដាក់ប្រាក់ ចំនួនទឹកប្រាក់ដាក់ប្រាក់ និង TxID ដែលត្រូវគ្នា (សំខាន់)។ ជំនួយតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់យើងនឹងកំណត់ភ្លាមៗថាតើវាឆ្លើយតបនឹងតម្រូវការសម្រាប់ការទាញយកមកវិញឬអត់។
• ប្រសិនបើអាចទាញយករូបិយប័ណ្ណរបស់អ្នកបាន នៅពេលព្យាយាមទាញយកវា សោសាធារណៈ និងសោឯកជននៃកាបូបក្តៅ និងត្រជាក់ចាំបាច់ត្រូវនាំចេញ និងជំនួសដោយសម្ងាត់ ហើយនាយកដ្ឋានជាច្រើននឹងត្រូវចូលរួមសម្របសម្រួល។ នេះគឺជាគម្រោងធំមួយ ដែលត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងចំណាយពេលយ៉ាងតិច 30 ថ្ងៃធ្វើការ និងយូរជាងនេះ។ សូមរង់ចាំដោយអត់ធ្មត់សម្រាប់ការឆ្លើយតបបន្ថែមរបស់យើង។

ប្រសិនបើអ្នកបានផ្ទេរថូខឹនរបស់អ្នកទៅអាសយដ្ឋានមិនត្រឹមត្រូវដែលមិនមែនជាកម្មសិទ្ធិរបស់ BingX ពួកគេនឹងមិនមកដល់វេទិកា BingX ទេ។ យើងសុំទោសដែលយើងមិនអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវជំនួយបន្ថែមណាមួយបានទេដោយសារភាពអនាមិកនៃ blockchain ។ អ្នក​ត្រូវ​បាន​ណែនាំ​ឱ្យ​ទាក់ទង​ទៅ​ភាគី​ពាក់ព័ន្ធ (ម្ចាស់​អាស័យដ្ឋាន/ការ​ផ្លាស់​ប្តូរ/វេទិកា​ដែល​អាសយដ្ឋាន​ជា​កម្មសិទ្ធិ)។

ប្រាក់បញ្ញើមិនទាន់ត្រូវបានបញ្ចូលនៅឡើយទេ

ការផ្ទេរទ្រព្យសកម្មនៅលើសង្វាក់ត្រូវបានបែងចែកជាបីផ្នែក៖ ផ្ទេរចេញការបញ្ជាក់គណនី - ការបញ្ជាក់ BlockChain - ការបញ្ជាក់ BingX ។

ផ្នែកទី 1: ការដកទ្រព្យសកម្មដែលត្រូវបានសម្គាល់ថា "បានបញ្ចប់" ឬ "ជោគជ័យ" នៅក្នុងប្រព័ន្ធផ្ទេរប្រាក់ចេញ បង្ហាញថាប្រតិបត្តិការត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយដោយជោគជ័យទៅកាន់បណ្តាញ blockchain ។ ប៉ុន្តែវាមិនមានន័យថាប្រតិបត្តិការត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងវេទិកាអ្នកទទួលនោះទេ។

ផ្នែកទី 2: រង់ចាំសម្រាប់ប្រតិបត្តិការត្រូវបានបញ្ជាក់យ៉ាងពេញលេញដោយថ្នាំងបណ្តាញ blockchain ។ វានៅតែអាចចំណាយពេលខ្លះសម្រាប់ប្រតិបត្តិការជាក់លាក់នោះ ដើម្បីបញ្ជាក់យ៉ាងពេញលេញ និងបញ្ចូលទៅក្នុងការផ្លាស់ប្តូរគោលដៅ។

ផ្នែកទី 3: តែនៅពេលដែលចំនួននៃការបញ្ជាក់ blockchain គឺគ្រប់គ្រាន់ ប្រតិបត្តិការដែលត្រូវគ្នានឹងត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងគណនីគោលដៅ។ ចំនួននៃ "ការបញ្ជាក់បណ្តាញ" ដែលត្រូវការប្រែប្រួលសម្រាប់ blockchains ផ្សេងៗគ្នា។

សូមចំណាំ៖

1. ដោយសារតែការកកស្ទះបណ្តាញដែលអាចកើតមាននៃបណ្តាញ blockchain វាអាចមានការពន្យារពេលយ៉ាងសំខាន់ក្នុងដំណើរការប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក។ អ្នកអាចទាញយក TxID ពីភាគីផ្ទេរចេញ ហើយចូលទៅកាន់ etherscan.io/ tronscan.org ដើម្បីពិនិត្យមើលវឌ្ឍនភាពនៃការដាក់ប្រាក់។

2. ប្រសិនបើប្រតិបត្តិការត្រូវបានបញ្ជាក់យ៉ាងពេញលេញដោយ blockchain ប៉ុន្តែមិនត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងគណនី BingX របស់អ្នកទេ សូមផ្តល់ឱ្យយើងនូវគណនី BingX របស់អ្នក TxID និងរូបថតអេក្រង់នៃការដកប្រាក់នៃភាគីផ្ទេរចេញ។ ក្រុមគាំទ្រអតិថិជនរបស់យើងនឹងជួយស៊ើបអង្កេតភ្លាមៗ។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីប្តូររូបិយប័ណ្ណ?

អ្នកប្រើប្រាស់ដាក់រូបិយប័ណ្ណទៅក្នុង BingX ។ អ្នកអាចបំប្លែងទ្រព្យសម្បត្តិរបស់អ្នកទៅជារូបិយប័ណ្ណផ្សេងទៀតនៅលើទំព័របម្លែង។

អ្នកអាចដាក់ប្រាក់រូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូទៅក្នុងគណនី BingX របស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកចង់បំប្លែងទ្រព្យសម្បត្តិឌីជីថលរបស់អ្នកទៅជារូបិយប័ណ្ណផ្សេងទៀត អ្នកអាចធ្វើដូច្នេះបានដោយចូលទៅកាន់ទំព័រដែលបានបំប្លែង។

• បើកកម្មវិធី BingX - ទ្រព្យសម្បត្តិរបស់ខ្ញុំ - បម្លែង
• ជ្រើសរើសរូបិយប័ណ្ណដែលអ្នកកាន់នៅខាងឆ្វេង ហើយជ្រើសរើសរូបិយប័ណ្ណដែលអ្នកចង់ប្តូរនៅខាងស្តាំ។ បំពេញចំនួនទឹកប្រាក់ដែលអ្នកចង់ផ្លាស់ប្តូរ ហើយចុច បម្លែង។

អត្រាប្តូរប្រាក់៖

អត្រាប្តូរប្រាក់គឺផ្អែកលើតម្លៃបច្ចុប្បន្ន ក៏ដូចជាភាពស៊ីជម្រៅ និងការប្រែប្រួលតម្លៃនៅលើកន្លែងប្តូរប្រាក់ច្រើន។ ថ្លៃសេវា 0.2% នឹងត្រូវគិតថ្លៃសម្រាប់ការបំប្លែង។

ការជួញដូរ

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបន្ថែមរឹម?

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីកំណត់យកប្រាក់ចំណេញឬបញ្ឈប់ការបាត់បង់?

1. ដើម្បីយកចំណេញ និងបញ្ឈប់ការបាត់បង់ គ្រាន់តែចុចលើ បន្ថែមនៅក្រោម TP/SL នៅលើមុខតំណែងរបស់អ្នក។

2. បង្អួច TP/SL លេចឡើង ហើយអ្នកអាចជ្រើសរើសភាគរយដែលអ្នកចង់បាន ហើយចុចលើ ALL ក្នុងប្រអប់ចំនួនទឹកប្រាក់នៅលើផ្នែក Take Profit និង Stop Loss។ បន្ទាប់មកចុចលើ ផ្ទាំង [បញ្ជាក់] នៅខាងក្រោម។

3. ប្រសិនបើអ្នកចង់កែតម្រូវទីតាំងរបស់អ្នកនៅលើ TP/SL។ នៅក្នុងតំបន់ដូចគ្នាដែលអ្នកបន្ថែម TP/SL ដែលអ្នកបានបន្ថែមពីមុន ចុចលើ [បន្ថែម] ។

4. បង្អួចព័ត៌មានលម្អិត TP/SL នឹងបង្ហាញឡើង ហើយអ្នកអាចបន្ថែម លុបចោល ឬកែសម្រួលវាជាការរចនារបស់អ្នក។ បន្ទាប់មកចុចលើ [បញ្ជាក់] នៅជ្រុងនៃបង្អួច។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបិទពាណិជ្ជកម្ម?

1. នៅក្នុងផ្នែកទីតាំងរបស់អ្នក រកមើល ផ្ទាំង [ដែនកំណត់] និង [ទីផ្សារ] នៅខាងស្តាំជួរឈរ។

2. ចុចលើ [ទីផ្សារ] ជ្រើសរើស 100% ហើយចុចលើ [បញ្ជាក់] នៅជ្រុងខាងក្រោមខាងស្តាំ។

3. បន្ទាប់ពីអ្នកបិទ 100% អ្នកនឹងលែងឃើញមុខតំណែងរបស់អ្នកទៀតហើយ។

ការដកប្រាក់

ថ្លៃដកប្រាក់

អំពីដែនកំណត់នៃការដកប្រាក់ (មុន/ក្រោយ KYC)

ក. អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមិនបានផ្ទៀងផ្ទាត់

• ដែនកំណត់ដកប្រាក់ 24 ម៉ោង: 50,000 USDT
• ដែនកំណត់ដកប្រាក់សរុប៖ 100,000 USDT

• ដែនកំណត់នៃការដកប្រាក់គឺស្ថិតនៅក្រោមដែនកំណត់រយៈពេល 24 ម៉ោង និងដែនកំណត់បូក។

ខ.

• ដែនកំណត់ដកប្រាក់ 24 ម៉ោង: 1,000,000
• ដែនកំណត់ដកប្រាក់សរុប៖ គ្មានដែនកំណត់

ការណែនាំសម្រាប់ការដកប្រាក់ដែលមិនបានទទួល

ការផ្ទេរប្រាក់ពីគណនី BingX របស់អ្នកទៅកាន់ការផ្លាស់ប្តូរ ឬកាបូបមួយផ្សេងទៀតពាក់ព័ន្ធនឹងជំហានបី៖ សំណើដកប្រាក់នៅលើ BingX - ការបញ្ជាក់បណ្តាញ blockchain - ដាក់ប្រាក់នៅលើវេទិកាដែលត្រូវគ្នា។

ជំហានទី 1: TxID (លេខសម្គាល់ប្រតិបត្តិការ) នឹងត្រូវបានបង្កើតក្នុងរយៈពេល 30-60 នាទី ដែលបង្ហាញថា BingX បានផ្សព្វផ្សាយប្រតិបត្តិការដកប្រាក់ដោយជោគជ័យទៅកាន់ blockchain រៀងៗខ្លួន។

ជំហានទី 2: នៅពេលដែល TxID ត្រូវបានបង្កើត ចុចលើ "ចម្លង" នៅចុងបញ្ចប់នៃ TxID ហើយចូលទៅកាន់ Block Explorer ដែលត្រូវគ្នា ដើម្បីពិនិត្យមើលស្ថានភាពប្រតិបត្តិការ និងការបញ្ជាក់របស់វានៅលើ blockchain ។

ជំហានទី 3: ប្រសិនបើ blockchain បង្ហាញថាប្រតិបត្តិការមិនត្រូវបានបញ្ជាក់ សូមរង់ចាំដំណើរការបញ្ជាក់ត្រូវបានបញ្ចប់។ ប្រសិនបើ blockchain បង្ហាញថាប្រតិបត្តិការត្រូវបានបញ្ជាក់រួចហើយ វាមានន័យថាមូលនិធិរបស់អ្នកត្រូវបានផ្ទេរចេញដោយជោគជ័យ ហើយយើងមិនអាច ផ្តល់ជំនួយបន្ថែមលើវា។ អ្នកនឹងត្រូវទាក់ទងក្រុមគាំទ្រនៃអាសយដ្ឋានដាក់ប្រាក់សម្រាប់ជំនួយបន្ថែម។

ចំណាំ៖ ដោយសារការកកស្ទះបណ្តាញដែលអាចកើតមាន វាអាចមានការពន្យារពេលយ៉ាងសំខាន់ក្នុងដំណើរការប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើ TxID មិនត្រូវបានបង្កើតក្នុងរយៈពេល 6 ម៉ោងនៅក្នុង "ទ្រព្យសកម្ម" - "គណនីមូលនិធិ" របស់អ្នក សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយតាមអ៊ីនធឺណិត 24/7 របស់យើងសម្រាប់ជំនួយ និងផ្តល់ព័ត៌មានដូចខាងក្រោមៈ

• រូបថតអេក្រង់នៃការដកប្រាក់នៃប្រតិបត្តិការពាក់ព័ន្ធ;

• គណនី BingX របស់អ្នក។

ចំណាំ៖ យើងនឹងដោះស្រាយករណីរបស់អ្នកនៅពេលដែលយើងទទួលបានសំណើរបស់អ្នក។ សូមប្រាកដថាអ្នកបានផ្តល់រូបថតអេក្រង់នៃការដកប្រាក់ ដូច្នេះយើងអាចជួយអ្នកបានទាន់ពេលវេលា។