Algengar spurningar (FAQ) í BingX

Ef þú fékkst ekki tölvupóstinn þinn geturðu prófað eftirfarandi skref:

1. Athugaðu hvort þú getir sent og tekið á móti tölvupósti á venjulegan hátt í tölvupóstforritinu þínu;

2. Gakktu úr skugga um að skráð netfang þitt sé rétt;

3. Athugaðu hvort búnaður til að taka á móti tölvupósti og netið virki;

4. Prófaðu að leita að tölvupóstinum þínum í ruslpósti eða öðrum möppum;

5. Settu upp hvítalistann yfir heimilisföng.

Skrá inn

Af hverju fékk ég óþekktan innskráningarpóst?

Sannprófun

Hvers vegna hef ég verið beðinn um að senda sjálfsmyndina mína aftur til prófílsprófunar?

Ef þú hefur fengið tölvupóst frá okkur þar sem þú ert beðinn um að hlaða upp sjálfsmyndinni þinni aftur, þá þýðir það að því miður var ekki hægt að samþykkja sjálfsmyndina sem þú sendir inn af regluvörsluteymi okkar. Þú munt hafa fengið tölvupóst frá okkur þar sem þú útskýrir ástæðuna fyrir því að sjálfsmyndin var ekki ásættanleg.

Þegar þú sendir inn sjálfsmyndina þína fyrir prófílstaðfestingarferlið er mjög mikilvægt að tryggja eftirfarandi:

• Sjálfsmyndin er skýr, óskýr og í lit,
• Sjálfsmyndin er ekki skönnuð, tekin aftur eða breytt á nokkurn hátt,
• Það eru engir þriðju aðilar sýnilegir í sjálfsmyndinni þinni eða lífsins spólu,
• Axlirnar þínar sjást í selfie,
• Myndin er tekin í góðri birtu og engir skuggar til staðar.

Að tryggja að ofangreint mun gera okkur kleift að vinna umsókn þína hraðar og sléttari.

Get ég sent inn auðkennisskjölin/selfie fyrir prófílstaðfestingu (KYC) í gegnum lifandi spjall eða tölvupóst?

Því miður, vegna reglufylgni og öryggisástæðna, getum við ekki hlaðið upp prófílstaðfestingarskjölum þínum persónulega í gegnum lifandi spjall eða tölvupóst.Við

fylgjum miklum öryggis- og regluvörslu, svo við trúum á og hvetjum notendur okkar til að senda inn umsóknir sínar með lágmarks aðkomu utanaðkomandi aðila.

Við getum auðvitað alltaf veitt stuðning og ábendingar um ferlið. Við höfum víðtæka þekkingu á því hvaða skjöl eru líklegust til að verða samþykkt og staðfest án vandræða.

Hvað er KYC?

Innborgun

Yfirlit yfir rangar innstæður

Leggðu inn röngum dulritunum á heimilisfang sem tilheyrir BingX:

• BingX veitir almennt ekki endurheimtarþjónustu fyrir tákn/mynt. Hins vegar, ef þú hefur orðið fyrir verulegu tjóni vegna rangt innlagðra tákna/mynta, getur BingX, eingöngu að okkar mati, aðstoðað þig við að endurheimta táknin/myntin þín með viðráðanlegum kostnaði.
• Vinsamlegast lýstu vandamálinu þínu í smáatriðum með því að gefa upp BingX reikninginn þinn, auðkennisnafn, heimilisfang innborgunar, upphæð innborgunar og samsvarandi TxID (nauðsynlegt). Stuðningur okkar á netinu mun tafarlaust ákvarða hvort hann uppfyllir kröfurnar fyrir endurheimt eða ekki.
• Ef hægt er að sækja gjaldmiðilinn þinn þegar reynt er að sækja hann, þarf að flytja út opinbera lykilinn og einkalykil heita og kalda vesksins á leynilegan hátt og skipta út og nokkrar deildir munu taka þátt í að samræma. Um er að ræða tiltölulega stórt verkefni sem áætlað er að taki að minnsta kosti 30 virka daga og jafnvel lengur. Vinsamlegast bíddu þolinmóður eftir frekari svörum okkar.

Ef þú hefur flutt táknin þín á rangt heimilisfang sem tilheyrir ekki BingX, munu þeir ekki koma á BingX vettvang. Okkur þykir leitt að við getum ekki veitt þér frekari aðstoð vegna nafnleyndar blockchain. Þér er bent á að hafa samband við viðkomandi aðila (eiganda heimilisfangs/ kauphallar/vettvangs sem heimilisfangið tilheyrir).

Innborgunin hefur ekki verið innfærð enn

Eignaflutningum á keðju er skipt í þrjá hluta: Flytja út reikningsstaðfestingu - BlockChain staðfesting - BingX staðfesting.

Hluti 1: Afturköllun eigna merkt sem „lokið“ eða „vel heppnuð“ í útflutningsskiptakerfinu gefur til kynna að viðskiptin hafi tekist að senda út á blockchain netið. En það þýðir ekki að viðskiptin hafi verið lögð inn á viðtakandann.

Hluti 2: Bíddu eftir að viðskiptin séu að fullu staðfest af blockchain nethnútunum. Það gæti samt tekið nokkurn tíma fyrir þessi tilteknu viðskipti að verða að fullu staðfest og lögð inn á áfangastaðinn.

Hluti 3: Aðeins þegar magn af blockchain staðfestingum er nægilegt, verður samsvarandi viðskipti lögð inn á ákvörðunarreikninginn. Magn nauðsynlegra „netstaðfestinga“ er mismunandi fyrir mismunandi blokkkeðjur.

Vinsamlegast athugaðu:

1. Vegna mögulegrar netþrengslna blockchain netkerfa gæti orðið veruleg töf á vinnslu viðskipta þinnar. Þú getur sótt TxID frá útflutningsaðilanum og farið á etherscan.io/tronscan.org til að athuga framvindu innborgunar.

2. Ef viðskiptin hafa verið staðfest að fullu af blockchain en ekki lögð inn á BingX reikninginn þinn, vinsamlegast gefðu okkur BingX reikninginn þinn, TxID, og ​​afturköllunarskjámynd af aðilanum sem flutti út. Þjónustudeild okkar mun hjálpa til við að rannsaka strax.

Hvernig á að skiptast á gjaldmiðlum?

Notendur leggja gjaldmiðla inn á BingX. Þú getur breytt eignum þínum í aðra gjaldmiðla á Breyta síðunni.

Þú getur lagt cryptocurrency inn á BingX reikninginn þinn. Ef þú vilt breyta stafrænu eignunum þínum í aðra gjaldmiðla geturðu gert það með því að fara á breyttu síðuna.

• Opnaðu BingX App - Mínar eignir - Umbreyta
• Veldu gjaldmiðilinn sem þú heldur til vinstri og veldu gjaldmiðilinn sem þú vilt skipta til hægri. Fylltu inn upphæðina sem þú vilt skipta og smelltu á Umbreyta.

Gengi:

Gengi miðast við núverandi verð sem og dýpt og verðsveiflur á mörgum staðgengisskiptum. 0,2% gjald verður innheimt fyrir umbreytingu.

Skipta

Hvernig á að bæta við framlegð?

Hvernig á að stilla hagnað eða stöðva tap?

1. Til að taka hagnað og stöðva tap, smelltu einfaldlega á Bæta við undir TP/SL á stöðu þinni.

2. TP/SL gluggi opnast og þú getur valið prósentuna sem þú vilt og smellt á ALL í upphæðareitnum á bæði Take Profit og Stop Loss hlutanum. Smelltu síðan á [Staðfesta] flipann neðst.

3. Ef þú vilt stilla stöðu þína á TP/SL. Á sama svæði og þú bætir við TP/SL og þú bættir við áður, smelltu á [Bæta við] .

4. TP/SL Upplýsingar glugginn mun birtast og þú getur auðveldlega bætt við, hætt við eða breytt honum sem hönnun þinni. Smelltu síðan á [Staðfesta] í horninu á glugganum.

Hvernig á að loka verslun?

1. Í stöðuhlutanum þínum skaltu leita að flipunum [Limit] og [Market] hægra megin á dálknum.

2. Smelltu á [Market] , veldu 100% og smelltu á [Staðfesta] neðst í hægra horninu.

3. Eftir að þú hefur lokað 100% muntu ekki lengur sjá stöðu þína.

Afturköllun

Úttektargjald

Um úttektarmörk (fyrir/eftir KYC)

a. Óstaðfestir notendur

• 24 tíma afturköllunarmörk: 50.000 USDT
• Uppsöfnuð úttektarmörk: 100.000 USDT

• Takmarkanir á afturköllun eru háðar bæði sólarhringstakmörkunum og uppsafnaða mörkunum.

b.

• 24 tíma úttektarmörk: 1.000.000
• Uppsafnað úttektarmörk: ótakmarkað

Leiðbeiningar um ómótteknar úttektir

Að flytja fjármuni af BingX reikningnum þínum yfir á aðra kauphöll eða veski felur í sér þrjú skref: beiðni um úttekt á BingX - staðfesting á blockchain netkerfi - innborgun á samsvarandi vettvang.

Skref 1: TxID (Transaction ID) verður búið til innan 30-60 mínútna, sem gefur til kynna að BingX hafi útvarpað úttektarfærslunni til viðkomandi blockchain.

Skref 2: Þegar TxID er búið til, smelltu á "Afrita" í lok TxID og farðu í samsvarandi Block Explorer til að athuga viðskiptastöðu þess og staðfestingar á blockchain.

Skref 3: Ef blockchain sýnir að viðskiptin eru ekki staðfest, vinsamlegast bíðið eftir að staðfestingarferlinu sé lokið.Ef blockchain sýnir að viðskiptin eru þegar staðfest þýðir það að fjármunir þínir hafa verið fluttir út með góðum árangri og við getum ekki veita frekari aðstoð við það. Þú þarft að hafa samband við þjónustudeild innborgunarheimilisins til að fá frekari aðstoð.

Athugið: Vegna mögulegrar netþrengslna gæti orðið veruleg töf á að afgreiða viðskipti þín. Ef TxID hefur ekki verið búið til innan 6 klukkustunda á "Eignum" - "Sjóðsreikningi", vinsamlegast hafðu samband við 24/7 netþjónustu okkar til að fá aðstoð og gefðu upp eftirfarandi upplýsingar:

• Skjáskot af úttektarskrá af viðkomandi færslu;

• BingX reikningurinn þinn

Athugið: Við munum afgreiða mál þitt þegar við fáum beiðnir þínar. Vinsamlega vertu viss um að þú hafir lagt fram skjáskot fyrir afturköllun svo við getum aðstoðað þig tímanlega.