BingX ՀՏՀ - BingX Armenia - BingX Հայաստան

Հաճախակի տրվող հարցեր (FAQ) BingX-ում


Գրանցում

Պահանջվա՞ծ է ծրագրի ներբեռնումը համակարգչին կամ սմարթֆոնին:

Ոչ, դա անհրաժեշտ չէ: Գրանցվելու և անհատական ​​հաշիվ ստեղծելու համար պարզապես լրացրեք ընկերության կայքում տեղադրված ձևը:


Ինչու ես չեմ կարող SMS ստանալ:

Բջջային հեռախոսի ցանցի գերբեռնվածությունը կարող է առաջացնել խնդիրը, խնդրում ենք կրկին փորձել 10 րոպեից:

Այնուամենայնիվ, կարող եք փորձել լուծել խնդիրը՝ հետևելով ստորև նշված քայլերին.

1. Համոզվեք, որ հեռախոսի ազդանշանը լավ է աշխատում: Եթե ​​ոչ, խնդրում ենք տեղափոխեք մի վայր, որտեղ կարող եք լավ ազդանշան ստանալ ձեր հեռախոսի վրա;

2. Անջատեք սև ցուցակի գործառույթը կամ SMS-ների արգելափակման այլ եղանակներ.

3. Միացրեք ձեր հեռախոսը «Airplane Mode», վերագործարկեք ձեր հեռախոսը և անջատեք «Airplane Mode»-ը:

Եթե ​​տրված լուծումներից ոչ մեկը չի կարող լուծել ձեր խնդիրը, խնդրում ենք ներկայացնել տոմս:


Ինչու՞ ես չեմ կարող նամակներ ստանալ:

Եթե ​​դուք չեք ստացել ձեր էլ. փոստը, կարող եք փորձել հետևյալ քայլերը

.

2. Խնդրում ենք համոզվել, որ ձեր գրանցված էլ․ հասցեն ճիշտ է.

3. Ստուգեք՝ արդյո՞ք գործում են էլեկտրոնային նամակներ ստանալու սարքավորումները և ցանցը.

4. Փորձեք փնտրել ձեր նամակները Սպամում կամ այլ թղթապանակներում;

5. Ստեղծեք հասցեների սպիտակ ցուցակը:


Մուտք գործել

Ինչու՞ եմ ստացել Անհայտ Մուտքի ծանուցման էլ.

Անհայտ մուտքի ծանուցումը հաշվի անվտանգության պաշտպանիչ միջոց է: Ձեր հաշվի անվտանգությունը պաշտպանելու համար BingX-ը ձեզ կուղարկի [Unknown Sign-in Notification] էլ.

Խնդրում ենք կրկնակի ստուգել, ​​թե արդյոք մուտքի IP հասցեն և գտնվելու վայրը [Unknown Sign-in Notification] էլ

.

Եթե ​​ոչ, խնդրում ենք վերականգնել մուտքի գաղտնաբառը կամ անջատել ձեր հաշիվը և անմիջապես ուղարկել տոմս՝ ակտիվների անհարկի կորստից խուսափելու համար:


Ինչու BingX-ը ճիշտ չի աշխատում իմ բջջային բրաուզերի վրա:

Երբեմն դուք կարող եք բախվել բջջային բրաուզերում BingX-ի օգտագործման հետ կապված խնդիրների հետ, ինչպիսիք են բեռնման համար երկար ժամանակ պահանջելը, բրաուզերի հավելվածի խափանումը կամ չբեռնումը:

Ահա անսարքությունների վերացման մի քանի քայլեր, որոնք կարող են օգտակար լինել ձեզ համար՝ կախված ձեր օգտագործած բրաուզերից.

iOS-ի բջջային բրաուզերների համար (iPhone)

  1. Բացեք ձեր հեռախոսի կարգավորումները

  2. Սեղմեք «iPhone Storage»- ի վրա

  3. Գտեք համապատասխան բրաուզերը

  4. Կտտացրեք Կայքի տվյալները Հեռացրեք կայքի բոլոր տվյալները

  5. Բացեք Browser հավելվածը , անցեք bingx.com և նորից փորձեք :

Android շարժական սարքերի բջջային բրաուզերների համար (Samsung, Huawei, Google Pixel և այլն)

  1. Գնացեք Կարգավորումներ Սարքի խնամք

  2. Սեղմեք Օպտիմալացնել հիմա : Ավարտելուց հետո հպեք Կատարված է :

Եթե ​​վերը նշված մեթոդը ձախողվի, խնդրում ենք փորձել հետևյալը.

  1. Գնացեք Կարգավորումների հավելվածներ

  2. Ընտրեք համապատասխան բրաուզերի հավելվածի պահեստը

  3. Կտտացրեք Մաքրել քեշը

  4. Կրկին բացեք զննարկիչը , մուտք գործեք և նորից փորձեք :


Ինչու ես չեմ կարող SMS ստանալ:

Բջջային հեռախոսի ցանցի գերբեռնվածությունը կարող է առաջացնել խնդիրը, խնդրում ենք կրկին փորձել 10 րոպեից:

Այնուամենայնիվ, կարող եք փորձել լուծել խնդիրը՝ հետևելով ստորև նշված քայլերին.

1. Համոզվեք, որ հեռախոսի ազդանշանը լավ է աշխատում: Եթե ​​ոչ, խնդրում ենք տեղափոխեք մի վայր, որտեղ կարող եք լավ ազդանշան ստանալ ձեր հեռախոսի վրա;

2. Անջատեք սև ցուցակի գործառույթը կամ SMS-ների արգելափակման այլ եղանակներ;

3. Միացրեք ձեր հեռախոսը «Airplane Mode», վերագործարկեք ձեր հեռախոսը և անջատեք «Airplane Mode»-ը:

Եթե ​​տրված լուծումներից ոչ մեկը չի կարող լուծել ձեր խնդիրը, խնդրում ենք ներկայացնել տոմս:

Ստուգում

Ինչո՞ւ են ինձ խնդրել նորից ներկայացնել իմ սելֆին պրոֆիլի ստուգման համար:

Եթե ​​դուք մեզանից նամակ եք ստացել՝ խնդրելով նորից վերբեռնել ձեր սելֆին, դա նշանակում է, որ, ցավոք, ձեր ներկայացրած սելֆին չի կարող ընդունվել մեր համապատասխանության թիմի կողմից: Դուք մեզանից նամակ կստանաք՝ բացատրելով կոնկրետ պատճառը, թե ինչու սելֆին ընդունելի չէր:

Ձեր սելֆին պրոֆիլի ստուգման գործընթացին ներկայացնելիս շատ կարևոր է ապահովել հետևյալը.

  • Սելֆին պարզ է, չլղոզված և գունավոր,
  • Սելֆին ոչ մի կերպ չի սկանավորվում, չի վերագրվում կամ փոփոխվում,
  • Չկան երրորդ կողմեր ​​տեսանելի ձեր սելֆիում կամ կենդանի շղթայում,
  • Ձեր ուսերը տեսանելի են սելֆիում,
  • Լուսանկարն արված է լավ լուսավորության պայմաններում և ստվերներ չկան։

Վերը նշվածի ապահովումը մեզ հնարավորություն կտա ավելի արագ և սահուն մշակել ձեր դիմումը:


Կարո՞ղ եմ ներկայացնել իմ անձը հաստատող փաստաթղթերը/սելֆին պրոֆիլի ստուգման համար (KYC) ուղիղ զրույցի կամ էլփոստի միջոցով:



Ցավոք, համապատասխանության և անվտանգության նկատառումներից ելնելով, մենք չենք կարող անձամբ վերբեռնել ձեր պրոֆիլի հաստատման (KYC) փաստաթղթերը կենդանի զրույցի կամ էլ. Արտաքին կողմերի ներգրավվածություն:

Իհարկե, մենք միշտ կարող ենք աջակցել և առաջարկություններ անել գործընթացի վերաբերյալ: Մենք լայնածավալ գիտելիքներ ունենք այն մասին, թե որ փաստաթղթերն են ամենայն հավանականությամբ ընդունվելու և ստուգվելու առանց որևէ խնդրի:


Ի՞նչ է KYC-ն:

Մի խոսքով, KYC-ի ստուգումը անհատի ինքնության նույնականացումն է: «Ճանաչիր քո հաճախորդին/հաճախորդին», հապավում է:

Ֆինանսական կազմակերպությունները հաճախ օգտագործում են KYC ընթացակարգերը՝ հաստատելու, որ պոտենցիալ հաճախորդներն ու հաճախորդները իրականում այնպիսին են, ինչպիսին իրենք են պնդում, ինչպես նաև առավելագույնի հասցնելու գործարքների անվտանգությունն ու համապատասխանությունը:

Մեր օրերում կրիպտոարժույթների աշխարհի բոլոր հիմնական բորսաները պահանջում են KYC ստուգում: Օգտատերերը չեն կարող մուտք գործել բոլոր գործառույթներն ու ծառայությունները, եթե այս հաստատումն ավարտված չէ:


Ավանդ

Սխալ ավանդների ամփոփում

Սխալ կրիպտոները փոխանցեք BingX-ին պատկանող հասցեին՝

  • BingX-ը սովորաբար չի տրամադրում նշան/մետաղադրամի վերականգնման ծառայություն: Այնուամենայնիվ, եթե դուք զգալի կորուստ եք կրել սխալ պահված ժետոնների/մետաղադրամների հետևանքով, BingX-ը կարող է բացառապես մեր հայեցողությամբ օգնել ձեզ վերականգնելու ձեր նշանները/մետաղադրամները վերահսկելի գնով:
  • Խնդրում ենք մանրամասն նկարագրել ձեր խնդիրը՝ տրամադրելով ձեր BingX հաշիվը, նշանի անունը, ավանդի հասցեն, ավանդի գումարը և համապատասխան TxID-ը (էական): Մեր առցանց աջակցությունն անմիջապես կորոշի, թե արդյոք այն համապատասխանում է որոնման պահանջներին, թե ոչ:
  • Եթե ​​հնարավոր է առբերել ձեր արժույթը այն առբերելիս, ապա տաք և սառը դրամապանակի հանրային բանալին և մասնավոր բանալին պետք է գաղտնի արտահանվեն և փոխարինվեն, և մի քանի բաժիններ կներգրավվեն համակարգելու համար: Սա համեմատաբար մեծ ծրագիր է, որը ենթադրվում է առնվազն 30 աշխատանքային օր և նույնիսկ ավելի երկար։ Խնդրում ենք համբերատար սպասել մեր հետագա պատասխանին:

Վճարեք սխալ հասցեով, որը չի պատկանում BingX-ին.


Եթե ​​դուք փոխանցել եք ձեր նշանները սխալ հասցեով, որը չի պատկանում BingX-ին, ապա դրանք չեն հասնի BingX հարթակ: Ցավում ենք, որ բլոկչեյնի անանունության պատճառով չենք կարող ձեզ հետագա օգնություն տրամադրել: Ձեզ խորհուրդ է տրվում կապվել համապատասխան կողմերի հետ (հասցեի սեփականատիրոջ/ փոխանակման/հարթակի, որին պատկանում է հասցեն):


Ավանդը դեռ չի վարկավորվել

Շղթայական ակտիվների փոխանցումները բաժանված են երեք սեգմենտների՝ Transfer Out Account Confirmation - BlockChain Confirmation - BingX Confirmation:

Հատված 1. Ակտիվների դուրսբերումը, որը նշվում է որպես «ավարտված» կամ «հաջող» փոխանցման փոխանակման համակարգում, ցույց է տալիս, որ գործարքը հաջողությամբ հեռարձակվել է բլոկչեյն ցանցում: Բայց դա չի նշանակում, որ գործարքը մուտքագրվել է ստացողի հարթակում։

Հատված 2. Սպասեք, մինչև գործարքը լիովին հաստատվի բլոկչեյն ցանցի հանգույցների կողմից: Դեռ կարող է որոշ ժամանակ պահանջվել, որպեսզի տվյալ գործարքն ամբողջությամբ հաստատվի և մուտքագրվի նպատակակետ փոխանակմանը:

Հատված 3. Միայն այն դեպքում, երբ բլոկչեյնի հաստատումների քանակը բավարար է, համապատասխան գործարքը կգրանցվի նպատակակետ հաշվին: Պահանջվող «ցանցային հաստատումների» քանակը տատանվում է տարբեր բլոկչեյնների համար:

Խնդրում ենք նկատի ունենալ.

1. Բլոկչեյն ցանցերի հնարավոր ցանցային գերբեռնվածության պատճառով ձեր գործարքի մշակումը կարող է զգալի հետաձգվել: Դուք կարող եք առբերել TxID-ը փոխանցման դուրս եկած կողմից և գնալ etherscan.io/tronscan.org՝ ստուգելու ավանդի առաջընթացը:

2. Եթե գործարքն ամբողջությամբ հաստատվել է բլոկչեյնով, բայց չի մուտքագրվել ձեր BingX հաշվին, խնդրում ենք տրամադրել մեզ ձեր BingX հաշիվը, TxID-ը և փոխանցման դուրս եկած կողմի դուրսբերման սքրինշոթը: Մեր հաճախորդների աջակցության թիմը կօգնի անմիջապես հետաքննել:


Ինչպե՞ս փոխանակել արժույթները:

Օգտագործողները արժույթներ են ներդրում BingX-ում: Դուք կարող եք ձեր ակտիվները փոխարկել այլ արժույթների Փոխակերպման էջում:

Դուք կարող եք կրիպտոարժույթ մուտքագրել ձեր BingX հաշվին: Եթե ​​ցանկանում եք ձեր թվային ակտիվները փոխարկել այլ արժույթների, կարող եք դա անել՝ անցնելով փոխարկված էջ:

  • Բացեք BingX հավելվածը - Իմ ակտիվները - Փոխարկել
  • Ընտրեք այն արժույթը, որը պահում եք ձախ կողմում, իսկ աջ կողմում ընտրեք այն արժույթը, որը ցանկանում եք փոխանակել: Լրացրեք գումարը, որը ցանկանում եք փոխանակել և սեղմեք Փոխարկել:

Փոխարժեքներ.

Փոխարժեքները հիմնված են ընթացիկ գների, ինչպես նաև մի քանի սփոթ բորսաներում խորության և գների տատանումների վրա: Փոխակերպման համար կգանձվի 0,2% վճար:

Առևտուր

Ինչպե՞ս ավելացնել մարժան:

1. Ձեր մարժան կարգավորելու համար դուք կարող եք սեղմել (+) պատկերակի վրա, որը գտնվում է «Մարգին» գլանակի տակ գտնվող թվի կողքին, ինչպես ցույց է տրված:
Հաճախակի տրվող հարցեր (FAQ) BingX-ում
2. Կհայտնվի նոր «Մարգին» պատուհան, այժմ կարող եք ավելացնել կամ հեռացնել «Մարգին» որպես ձեր դիզայն, այնուհետև սեղմել [Հաստատել] ներդիրը:
Հաճախակի տրվող հարցեր (FAQ) BingX-ում


Ինչպե՞ս սահմանել շահույթ կամ դադարեցնել կորուստը:

1. Շահույթ ստանալու և կորուստը դադարեցնելու համար պարզապես կտտացրեք «Ավելացնել» TP/SL-ի տակ ձեր Պաշտոնում:
Հաճախակի տրվող հարցեր (FAQ) BingX-ում
2. Բացվում է TP/SL պատուհան, և դուք կարող եք ընտրել ձեր ուզած տոկոսը և սեղմել ԲՈԼՈՐԸ գումարի վանդակում, թե՛ Take Profit, թե՛ Stop Loss բաժիններում: Այնուհետև կտտացրեք ներքևում գտնվող [Հաստատել] ներդիրին:
Հաճախակի տրվող հարցեր (FAQ) BingX-ում
3. Եթե ցանկանում եք հարմարեցնել ձեր դիրքը TP/SL-ի վրա: Նույն տարածքում, որտեղ ավելացրել եք նախկինում ավելացրած TP/SL, սեղմեք [Ավելացնել] :
Հաճախակի տրվող հարցեր (FAQ) BingX-ում
4. TP/SL Details պատուհանը կհայտնվի, և դուք կարող եք հեշտությամբ ավելացնել, չեղարկել կամ խմբագրել այն որպես ձեր դիզայն: Այնուհետև կտտացրեք [Հաստատել] պատուհանի անկյունում:
Հաճախակի տրվող հարցեր (FAQ) BingX-ում


Ինչպե՞ս փակել առևտուրը:

1. Ձեր դիրքի բաժնում փնտրեք [Limit] և [Market] ներդիրները սյունակի աջ կողմում:
Հաճախակի տրվող հարցեր (FAQ) BingX-ում
2. Սեղմեք [Market] , ընտրեք 100% և սեղմեք [Confirm] վրա աջ ներքևի անկյունում:
Հաճախակի տրվող հարցեր (FAQ) BingX-ում
3. 100%-ով փակելուց հետո այլևս չեք տեսնի ձեր պաշտոնը։
Հաճախակի տրվող հարցեր (FAQ) BingX-ում


դուրսբերում

Կանխիկացման վճար

Առևտրային զույգեր

Տարածման միջակայքերը

Կանխիկացման վճար

1

USDT-ERC21

20 USDT

2

USDT-TRC21

1 USDT

3

USDT-OMNI

28 USDT

4

USDC

20 USDC

5

ԲԹՋ

0,0005 ԲԹՋ

6

ETH

0,007 ԷԹՀ

7

XRP

0,25 XRP


Հիշեցում. Կանխիկացման ժամանակին ապահովելու համար համակարգի կողմից ավտոմատ կերպով կհաշվարկվի խելամիտ բեռնաթափման վճար՝ յուրաքանչյուր նշանի գազի վճարի տատանումների հիման վրա իրական ժամանակում: Այսպիսով, վերը նշված բեռնաթափման վճարները միայն հղման համար են, և փաստացի իրավիճակը պետք է գերակայի: Ի լրումն, ապահովելու համար, որ օգտատերերի դուրսբերումները չեն ազդի վճարների փոփոխություններից, դուրսբերման նվազագույն գումարները դինամիկ կերպով կճշգրտվեն՝ համաձայն բեռնաթափման վճարների փոփոխության:


Կանխիկացման սահմանաչափերի մասին (KYC-ից առաջ/հետո)

ա. Չստուգված օգտվողներ

  • 24-ժամյա դուրսբերման սահմանաչափ՝ 50,000 USDT
  • Կուտակային դուրսբերման սահմանաչափը՝ 100,000 USDT
  • Կանխիկացման սահմանաչափերը ենթակա են ինչպես 24-ժամյա, այնպես էլ կուտակային սահմանաչափի:

բ.

  • 24-ժամյա դուրսբերման սահմանաչափ՝ 1,000,000
  • Կուտակային դուրսբերման սահմանաչափը՝ անսահմանափակ


Չստացված դուրսբերումների ցուցումներ

Ձեր BingX հաշվից մեկ այլ բորսա կամ դրամապանակ փոխանցելը ներառում է երեք քայլ՝ BingX-ից դուրսբերման հարցում - բլոկչեյն ցանցի հաստատում - ավանդ համապատասխան հարթակում:

Քայլ 1. TxID (Գործարքի ID) կստեղծվի 30-60 րոպեի ընթացքում, ինչը ցույց է տալիս, որ BingX-ը հաջողությամբ հեռարձակել է դուրսբերման գործարքը համապատասխան բլոկչեյնին:

Քայլ 2. Երբ TxID-ը ստեղծվի, սեղմեք «Պատճենել» TxID-ի վերջում և գնացեք համապատասխան Block Explorer՝ ստուգելու դրա գործարքի կարգավիճակը և բլոկչեյնի վրա հաստատումները:

Քայլ 3. Եթե բլոկչեյնը ցույց է տալիս, որ գործարքը չի հաստատվել, խնդրում ենք սպասել հաստատման գործընթացի ավարտին: Եթե բլոկչեյնը ցույց է տալիս, որ գործարքն արդեն հաստատված է, նշանակում է, որ ձեր միջոցները հաջողությամբ փոխանցվել են, և մենք չենք կարող տրամադրել ցանկացած լրացուցիչ օգնություն այդ հարցում: Հետագա օգնության համար դուք պետք է կապվեք ավանդի հասցեի աջակցման թիմի հետ:

Նշում. ցանցի հնարավոր գերբեռնվածության պատճառով ձեր գործարքի մշակումը կարող է զգալի ուշացում լինել: Եթե ​​TxID-ը չի ստեղծվել 6 ժամվա ընթացքում ձեր «Ակտիվներ»՝ «Ֆոնդի հաշվում», խնդրում ենք կապվել մեր 24/7 առցանց սպասարկման աջակցության համար և տրամադրել հետևյալ տեղեկությունները.

  • Համապատասխան գործարքի դուրսբերման արձանագրության սքրինշոթ;
  • Ձեր BingX հաշիվը

Ծանոթագրություն. մենք կզբաղվենք ձեր գործով, երբ ստանանք ձեր հարցումները: Խնդրում ենք համոզվել, որ դուք տրամադրել եք դուրսբերման արձանագրության սքրինշոթը, որպեսզի մենք կարողանանք օգնել ձեզ ժամանակին: