BingX FAQ - BingX Luxembourg - BingX Lëtzebuerg - BingX Luxemburg

Wann Dir Är E-Mail net kritt hutt, kënnt Dir déi folgend Schrëtt probéieren:

1. Kontrolléiert ob Dir E-Mailen normalerweis an Ärem E-Mail Client schécken an kréien kann;

2. Gitt weg datt Är ugemellt E-Mailadress richteg ass;

3. Iwwerpréift ob d'Ausrüstung fir E-Mailen ze kréien an d'Netzwierk funktionnéiert;

4. Probéiert Är E-Mailen an Spam oder aner Ordner ze sichen;

5. Setzt d'Whitelist vun Adressen op.

Login

Firwat krut ech eng onbekannt Log-In Notifikatioun E-Mail?

Verifikatioun

Firwat sinn ech gefrot ginn, mäi Selfie fir Profilverifizéierung nei ofzeginn?

Wann Dir eng E-Mail vun eis kritt hutt fir Iech ze froen Äre Selfie nei eropzelueden, heescht dat, leider, de Selfie, deen Dir aginn hutt, konnt net vun eisem Compliance Team akzeptéiert ginn. Dir hutt eng E-Mail vun eis kritt an erkläert de spezifesche Grond firwat de Selfie net akzeptabel war.

Wann Dir Äre Selfie fir de Profilverifikatiounsprozess ofginn, ass et ganz wichteg déi folgend ze garantéieren:

• De Selfie ass kloer, ongeschaaft, a Faarf,
• De Selfie gëtt net gescannt, nei ageholl oder op iergendeng Manéier geännert,
• Et gi keng Drëtt Parteien siichtbar an Ärem Selfie oder Liveness Reel,
• Är Schëllere sinn am Selfie ze gesinn,
• D'Foto ass a gudder Beliichtung gemaach a keng Schatten sinn dobäi.

Assuréieren dat hei uewen erlaabt eis Är Demande méi séier a méi glat ze veraarbecht.

Kann ech meng ID Dokumenter / Selfie fir Profilverifikatioun (KYC) iwwer Live Chat oder E-Mail ofginn?


Leider, aus Konformitéits- a Sécherheetsgrënn , kënne mir Är Profilverifikatioun (KYC) Dokumenter net perséinlech iwwer Live Chat oder E-Mail eroplueden. Bedeelegung vun externen Parteien.Natierlech

kënne mir ëmmer Ënnerstëtzung a Virschléi zum Prozess ginn. Mir hunn extensiv Wëssen iwwer wéi eng Dokumenter am meeschte wahrscheinlech akzeptéiert a verifizéiert ginn ouni Problem.

Wat ass KYC?

Depot

Resumé vun falschen Dépôten

Deposéiert déi falsch Kryptoen op eng Adress déi zu BingX gehéiert:

• BingX bitt allgemeng keen Token / Mënz Erhuelung Service. Wéi och ëmmer, wann Dir e wesentleche Verloscht gelidden hutt als Resultat vu falsch deposéierten Tokens / Mënzen, kann BingX, eleng no eisem Diskretioun, Iech hëllefen fir Är Tokens / Mënzen zu engem kontrolléierbare Präis ze recuperéieren.
• Beschreift w.e.g. Äre Problem am Detail andeems Dir Äre BingX Kont, Tokennumm, Depotadress, Depotbetrag an déi entspriechend TxID (essentiell) ubitt. Eis Online Ënnerstëtzung wäert direkt bestëmmen ob et den Ufuerderunge fir Erhuelung entsprécht oder net.
• Wann et méiglech ass Är Währung ze recuperéieren wann Dir probéiert se ze recuperéieren, muss den ëffentleche Schlëssel an de private Schlëssel vun der waarmer a kaler Portemonnaie geheim exportéiert an ersat ginn, a verschidde Departementer ginn involvéiert fir ze koordinéieren. Et ass e relativ grousse Projet, deen op d'mannst 30 Aarbechtsdeeg an nach méi laang dauert. W.e.g. waart geduldig op eis weider Äntwert.

Wann Dir Är Tokens op eng falsch Adress transferéiert hutt, déi net zu BingX gehéiert, kommen se net op BingX Plattform. Mir bedaueren datt mir Iech keng weider Hëllef kënne bidden wéinst der Anonymitéit vum Blockchain. Dir sidd ugeroden déi zoustänneg Parteien ze kontaktéieren (de Besëtzer vun der Adress/den Austausch/Plattform zu deem d'Adress gehéiert).

Den Depot ass nach net kreditéiert ginn

On-Chain Verméigen Transfere sinn an dräi Segmenter opgedeelt: Transfer Out Kont Confirmatioun - BlockChain Confirmatioun - BingX Confirmatioun.

Segment 1: En Asset Réckzuch markéiert als "fäerdeg" oder "Erfolleg" am Transfer Out Exchange System weist datt d'Transaktioun erfollegräich an de Blockchain Netzwierk iwwerdroe gouf. Awer et heescht net datt d'Transaktioun op der Empfängerplattform kreditéiert gouf.

Segment 2: Waart bis d'Transaktioun komplett bestätegt gëtt vun de Blockchain Netzwierkknäppchen. Et kann nach e bëssen Zäit daueren bis déi bestëmmte Transaktioun komplett bestätegt an op den Destinatiounsaustausch kreditéiert gëtt.

Segment 3: Nëmmen wann d'Quantitéit u Blockchain Bestätegungen genuch ass, gëtt déi entspriechend Transaktioun op den Destinatiounskonto kreditéiert. De Betrag vun erfuerderlechen "Netzwierkbestätegungen" variéiert fir verschidde Blockchainen.

Notéiert w.e.g.:

1. Wéinst der méiglecher Netzstau vu Blockchain Netzwierker kann et e wesentleche Verspéidung bei der Veraarbechtung vun Ärer Transaktioun sinn. Dir kënnt d'TxID vun der Transfer-out Partei recuperéieren, a gitt op etherscan.io/tronscan.org fir den Depot Fortschrëtt ze kontrolléieren.

2. Wann d'Transaktioun komplett vun der Blockchain bestätegt gouf awer net op Äre BingX Kont kreditéiert gouf, gitt eis w.e.g. Äre BingX Kont, den TxID, an de Réckzuch Screenshot vun der Transfert Party. Eis Clientssupport Team hëlleft direkt z'ënnersichen.

Wéi Währungen austauschen?

D'Benotzer deposéieren Währungen op BingX. Dir kënnt Är Verméigen an aner Währungen op der Convert Säit konvertéieren.

Dir kënnt cryptocurrency op Äre BingX Kont deposéieren. Wann Dir Är digital Verméigen an aner Währungen ëmsetzen wëllt, kënnt Dir dat maachen andeems Dir op déi ëmgerechent Säit gitt.

• Open BingX App - Meng Verméigen - Konvertéieren
• Wielt d'Währung déi Dir op der lénkser Säit hält, a wielt déi Währung déi Dir austausche wëllt op der rietser Säit. Fëllt de Betrag aus deen Dir austausche wëllt a klickt Konvertéieren.

Exchange Tariffer:

Exchange Tariffer baséieren op aktuell Präisser souwéi Déift a Präis Schwankungen op multiple Spot Austausch. Eng 0,2% Frais gëtt fir d'Konversioun berechent.

Handel

Wéi Margin derbäi?

Wéi setzen ech e Take Profit oder Stop Loss?

1. Fir Profit ze huelen an Stop Loss, klickt einfach op Add ënner TP / SL op Ärer Positioun.

2. A TP / SL Fënster Pops an Dir kënnt de Prozentsaz wielen, datt Dir wëllt a klickt op ALL am Betrag Këscht souwuel op Take Profit an Stop Loss Rubriken. Da klickt op de Tab [Confirméieren] um ënnen.

3. Wann Dir wëllt Är Positioun op TP ajustéieren / SL. Am selwechte Beräich wou Dir TP / SL derbäi hutt, déi Dir virdru bäigefüügt hutt, klickt op [Add] .

4. D'TP/SL Detailer Fënster erschéngt an Dir kënnt et einfach als Ären Design addéieren, annuléieren oder änneren. Da klickt op [Confirméieren] am Eck vun der Fënster.

Wéi en Handel zoumaachen?

1. An Ärer Positioun Rubrik, kuckt no de Tabs [Limit] an [Maart] op der rietser Säit vun der Kolonn.

2. Klickt op [Maart] , wielt 100%, a klickt op [Confirméieren] an der rietser ënnen Eck.

3. Nodeems Dir zougemaach 100%, Dir wäert Är Positioun net méi gesinn.

Réckzuch

Réckzuchsgebühr

Iwwer Réckzuchsgrenzen (Virun / Nom KYC)

a. Onverifizéiert Benotzer

• 24-Stonn Réckzuch Limite: 50.000 USDT
• Kumulativ Austrëtt Limite: 100.000 USDT

• Réckzuchsgrenzen ënnerleien souwuel der 24-Stonne-Limit wéi och der kumulativer Limit.

b.

• 24-Stonn Austrëtt Limite: 1.000.000
• Kumulative Réckzuch Limite: onlimitéiert

Instruktioune fir Unreceived Réckzuch

Fongen vun Ärem BingX Kont op en aneren Austausch oder Portemonnaie transferéieren ëmfaasst dräi Schrëtt: Réckzuchsufro op BingX - Blockchain Netzwierk Bestätegung - Depot op déi entspriechend Plattform.

Schrëtt 1: Eng TxID (Transaktiouns-ID) gëtt bannent 30-60 Minutten generéiert, wat beweist datt BingX d'Réckzuchstransaktioun op déi jeweileg Blockchain erfollegräich ausgestraalt huet.

Schrëtt 2: Wann d'TxID generéiert gëtt, klickt op "Kopie" um Enn vun der TxID a gitt op den entspriechende Block Explorer fir säin Transaktiounsstatus a Bestätegungen op der Blockchain ze kontrolléieren.

Schrëtt 3: Wann de Blockchain weist datt d'Transaktioun net bestätegt ass, waart w.e.g. bis de Bestätegungsprozess ofgeschloss ass. all weider Hëllef doriwwer ze bidden. Dir musst d'Supportteam vun der Depotadress kontaktéieren fir weider Hëllef.

Bemierkung: Wéinst méiglechen Netzstau kann et e wesentleche Verspéidung bei der Veraarbechtung vun Ärer Transaktioun sinn. Wann d'TxID net bannent 6 Stonnen an Ärem "Assets" - "Fondskonto" generéiert gouf, da kontaktéiert eis 24/7 Online Support fir Hëllef a gitt déi folgend Informatioun:

• Réckzuch Rekord Screenshot vun der relevant Transaktioun;

• Äre BingX Kont

Notiz: Mir behandelen Äre Fall wann mir Är Ufroe kréien. Gitt w.e.g. sécher datt Dir de Réckzuchsrekord Screenshot geliwwert hutt, sou datt mir Iech fristgerecht kënne hëllefen.