BingX FAQ - BingX Albania - BingX Shqipëria
Regjistrimi
A kërkohet shkarkimi i programit në një kompjuter ose smartphone?
Jo, nuk është e nevojshme. Thjesht plotësoni formularin në faqen e internetit të kompanisë për t'u regjistruar dhe krijuar një llogari individuale.
Pse nuk mund të marr një SMS?
Mbyllja e rrjetit të telefonit celular mund të shkaktojë problemin, ju lutemi provoni përsëri pas 10 minutash.
Megjithatë, mund të përpiqeni ta zgjidhni problemin duke ndjekur hapat e mëposhtëm:
1. Sigurohuni që sinjali i telefonit të funksionojë mirë. Nëse jo, ju lutemi lëvizni në një vend ku mund të merrni një sinjal të mirë në telefonin tuaj;
2. Fikni funksionin e listës së zezë ose mënyra të tjera për të bllokuar SMS;
3. Kaloni telefonin tuaj në "Modalitetin e aeroplanit", rindizni telefonin dhe më pas fikni "Modalitetin e aeroplanit".
Nëse asnjë nga zgjidhjet e ofruara nuk mund ta zgjidhë problemin tuaj, ju lutemi dorëzoni një biletë.
Pse nuk mund të marr email?
Nëse nuk e keni marrë emailin tuaj, mund të provoni hapat e mëposhtëm:
1. Kontrolloni nëse mund të dërgoni dhe merrni email normalisht në Klientin tuaj Email;
2. Ju lutemi sigurohuni që adresa juaj e emailit të regjistruar është e saktë;
3. Kontrolloni nëse pajisjet për marrjen e emaileve dhe rrjeti funksionojnë;
4. Provoni të kërkoni emailet tuaja në Spam ose dosje të tjera;
5. Vendosni listën e bardhë të adresave.
Identifikohu
Pse mora një email njoftimi për hyrje të panjohur?
Njoftimi i panjohur i hyrjes është një masë mbrojtëse për sigurinë e llogarisë. Për të mbrojtur sigurinë e llogarisë suaj, BingX do t'ju dërgojë një email [Unknown Sign-in Notification] kur të identifikoheni në një pajisje të re, në një vendndodhje të re ose nga një adresë e re IP.
Ju lutemi kontrolloni dy herë nëse adresa IP e identifikimit dhe vendndodhja në emailin [Njoftimi për hyrje të panjohur] janë tuajat:
Nëse po, ju lutemi shpërfillni emailin.
Nëse jo, ju lutemi rivendosni fjalëkalimin e hyrjes ose çaktivizoni llogarinë tuaj dhe dorëzoni menjëherë një biletë për të shmangur humbjen e panevojshme të aseteve.
Pse BingX nuk funksionon siç duhet në shfletuesin tim celular?
Ndonjëherë, mund të hasni probleme me përdorimin e BingX në një shfletues celular, si p.sh. të duhet një kohë e gjatë për t'u ngarkuar, aplikacioni i shfletuesit rrëzohet ose mos ngarkohet.
Këtu janë disa hapa për zgjidhjen e problemeve që mund të jenë të dobishme për ju, në varësi të shfletuesit që përdorni:
Për shfletuesit celularë në iOS (iPhone)
-
Hapni Cilësimet e telefonit tuaj
-
Klikoni në iPhone Storage
-
Gjeni shfletuesin përkatës
-
Klikoni mbi Të dhënat e faqes në internet Hiq të gjitha të dhënat e faqes në internet
-
Hapni aplikacionin Browser , shkoni te bingx.com dhe provoni përsëri .
Për shfletuesit celularë në pajisjet celulare Android (Samsung, Huawei, Google Pixel, etj.)
-
Shkoni te Cilësimet Kujdesi i pajisjes
-
Kliko Optimizo tani . Pasi të përfundojë, trokitni lehtë mbi U krye .
Nëse metoda e mësipërme dështon, ju lutemi provoni sa më poshtë:
-
Shkoni te aplikacionet e cilësimeve
-
Zgjidhni hapësirën përkatëse të aplikacionit të shfletuesit
-
Klikoni në Clear Cache
-
Rihapni Shfletuesin , identifikohuni dhe provoni përsëri .
Pse nuk mund të marr një SMS?
Mbyllja e rrjetit të telefonit celular mund të shkaktojë problemin, ju lutemi provoni përsëri pas 10 minutash.
Megjithatë, mund të përpiqeni ta zgjidhni problemin duke ndjekur hapat e mëposhtëm:
1. Sigurohuni që sinjali i telefonit të funksionojë mirë. Nëse jo, ju lutemi lëvizni në një vend ku mund të merrni një sinjal të mirë në telefonin tuaj;
2. Fikni funksionin e listës së zezë ose mënyra të tjera për të bllokuar SMS;
3. Kaloni telefonin tuaj në "Modalitetin e aeroplanit", rindizni telefonin dhe më pas fikni "Modalitetin e aeroplanit".
Nëse asnjë nga zgjidhjet e ofruara nuk mund ta zgjidhë problemin tuaj, ju lutemi dorëzoni një biletë.
Verifikimi
Pse më është kërkuar të dorëzoj sërish selfie-n time për verifikimin e profilit?
Nëse keni marrë një email nga ne që ju kërkon të ri-ngarkoni selfie-n tuaj, kjo do të thotë që për fat të keq, selfie-ja që dërguat nuk mund të pranohej nga ekipi ynë i pajtueshmërisë. Do të keni marrë një email nga ne që shpjegon arsyen specifike pse selfie-ja nuk ishte e pranueshme.
Kur dorëzoni selfie-n tuaj për procesin e verifikimit të profilit, është shumë e rëndësishme të siguroni sa vijon:
- Selfie është e qartë, e paqartë dhe me ngjyra,
- Selfie nuk skanohet, rikrijohet ose modifikohet në asnjë mënyrë,
- Nuk ka palë të treta të dukshme në mbështjelljen tuaj të selfieve ose të gjallërisë,
- Shpatullat tuaja duken në selfie,
- Fotoja është bërë me ndriçim të mirë dhe nuk ka hije.
Sigurimi i sa më sipër do të na mundësojë të përpunojmë aplikacionin tuaj më shpejt dhe më pa probleme.
A mund të dorëzoj dokumentet e mia të identitetit/selfie për verifikimin e profilit (KYC) nëpërmjet bisedës së drejtpërdrejtë ose emailit?
Fatkeqësisht, për shkak të pajtueshmërisë dhe arsyeve të sigurisë, ne nuk mund të ngarkojmë personalisht dokumentet e verifikimit të profilit tuaj (KYC) nëpërmjet bisedës së drejtpërdrejtë ose emailit. Ne i
përmbahemi praktikave të sigurisë dhe pajtueshmërisë së lartë, kështu që ne besojmë dhe inkurajojmë përdoruesit tanë që të dorëzojnë aplikacionet e tyre me një minimum minimale përfshirja nga palët e jashtme.
Sigurisht, ne gjithmonë mund të ofrojmë mbështetje dhe sugjerime për këtë proces. Ne kemi njohuri të gjera se cilat dokumente ka më shumë gjasa të pranohen dhe verifikohen pa problem.
Çfarë është KYC?
Me pak fjalë, verifikimi KYC është vërtetimi i identitetit të një individi. Për "Njih klientin/klientin tënd", është një shkurtim.
Organizatat financiare shpesh përdorin procedurat KYC për të konfirmuar që klientët dhe klientët potencialë janë në të vërtetë ata që pretendojnë se janë, si dhe për të maksimizuar sigurinë dhe pajtueshmërinë e transaksioneve.
Në ditët e sotme, të gjitha shkëmbimet kryesore të kriptomonedhave në botë kërkojnë verifikim KYC. Përdoruesit nuk mund të kenë akses në të gjitha veçoritë dhe shërbimet nëse ky verifikim nuk ka përfunduar.
Depozitë
Përmbledhje e depozitave të pasakta
Depozoni kriptomat e gabuara në një adresë që i përket BingX:
- BingX në përgjithësi nuk ofron një shërbim të rikuperimit të tokenit/monedhës. Megjithatë, nëse keni pësuar një humbje të konsiderueshme si rezultat i depozitave të gabuara të argumenteve/monedhave, BingX, vetëm sipas gjykimit tonë, mund t'ju ndihmojë në rikuperimin e argumenteve/monedhave tuaja me një kosto të kontrollueshme.
- Ju lutemi, përshkruani problemin tuaj në detaje duke dhënë llogarinë tuaj BingX, emrin e shenjës, adresën e depozitës, shumën e depozitës dhe TxID-in përkatës (thelbësor). Mbështetja jonë në internet do të përcaktojë menjëherë nëse i plotëson kërkesat për rikuperim apo jo.
- Nëse është e mundur të rikuperoni monedhën tuaj kur përpiqeni ta merrni atë, çelësi publik dhe çelësi privat i portofolit të nxehtë dhe të ftohtë duhet të eksportohen dhe zëvendësohen fshehurazi dhe disa departamente do të përfshihen për të koordinuar. Ky është një projekt relativisht i madh, i cili pritet të zgjasë të paktën 30 ditë pune dhe madje edhe më shumë. Ju lutemi prisni me durim për përgjigjen tonë të mëtejshme.
Depozitoni në një adresë të pasaktë që nuk i përket BingX:
Nëse i keni transferuar argumentet tuaja në një adresë të pasaktë që nuk i përket BingX, ata nuk do të mbërrijnë në platformën BingX. Na vjen keq që nuk jemi në gjendje t'ju ofrojmë ndonjë ndihmë të mëtejshme për shkak të anonimitetit të blockchain. Ju këshillojmë të kontaktoni palët përkatëse (pronari i adresës/shkëmbimit/platformës së cilës i përket adresa).
Depozita nuk është kredituar ende
Transferimet e aktiveve në zinxhir ndahen në tre segmente: Konfirmimi i llogarisë së transferimit - Konfirmimi i BlockChain - Konfirmimi i BingX.
Segmenti 1: Një tërheqje e aseteve e shënuar si "e përfunduar" ose "sukses" në sistemin e shkëmbimit të transferimit tregon që transaksioni u transmetua me sukses në rrjetin e blockchain. Por kjo nuk do të thotë që transaksioni është kredituar në platformën e marrësit.
Segmenti 2: Prisni që transaksioni të konfirmohet plotësisht nga nyjet e rrjetit blockchain. Mund të duhet ende pak kohë që ai transaksion i veçantë të konfirmohet plotësisht dhe të kreditohet në shkëmbimin e destinacionit.
Segmenti 3: Vetëm kur shuma e konfirmimeve të blockchain është e mjaftueshme, transaksioni përkatës do të kreditohet në llogarinë e destinacionit. Sasia e "konfirmimeve të rrjetit" të kërkuara ndryshon për blloqe të ndryshme.
Ju lutemi vini re:
1. Për shkak të mbingarkesës së mundshme të rrjeteve të rrjeteve blockchain, mund të ketë një vonesë të konsiderueshme në përpunimin e transaksionit tuaj. Ju mund të merrni TxID nga pala e transferimit dhe të shkoni te etherscan.io/tronscan.org për të kontrolluar përparimin e depozitimit.
2. Nëse transaksioni është konfirmuar plotësisht nga blockchain, por nuk është kredituar në llogarinë tuaj BingX, ju lutemi na jepni llogarinë tuaj BingX, TxID dhe pamjen e ekranit të tërheqjes së palës së transferimit. Ekipi ynë i mbështetjes së klientit do të ndihmojë për të hetuar menjëherë.
Si të shkëmbeni monedhat?
Përdoruesit depozitojnë monedha në BingX. Ju mund t'i konvertoni asetet tuaja në monedha të tjera në faqen "Konverto".
Ju mund të depozitoni kriptomonedhë në llogarinë tuaj BingX. Nëse dëshironi të konvertoni asetet tuaja dixhitale në monedha të tjera, mund ta bëni këtë duke shkuar te faqja e konvertuar.
- Hap aplikacionin BingX - Pasuritë e mia - Konverto
- Zgjidhni monedhën që mbani në të majtë dhe zgjidhni monedhën që dëshironi të shkëmbeni në të djathtë. Plotësoni shumën që dëshironi të shkëmbeni dhe klikoni "Konverto".
Kurset e këmbimit:
Kurset e këmbimit bazohen në çmimet aktuale, si dhe në thellësinë dhe luhatjet e çmimeve në shkëmbime të shumta spot. Për konvertimin do të paguhet një tarifë prej 0,2%.
Tregtimi
Si të shtoni marzhin?
1. Për të rregulluar Margjinën tuaj mund të klikoni në ikonën (+) pranë numrit nën listën e Marzhit siç tregohet.2. Do të shfaqet një dritare e re Margin, tani mund të shtoni ose hiqni Marzhin si dizajni juaj, pastaj klikoni në skedën [Konfirmo] .
Si të vendosni një fitim ose të ndaloni humbjen?
1. Për të marrë fitim dhe për të ndaluar humbjen, thjesht klikoni mbi Shto nën TP/SL në Pozicionin tuaj.
2. Shfaqet një dritare TP/SL dhe ju mund të zgjidhni përqindjen që dëshironi dhe të klikoni mbi ALL në kutinë e shumës në të dy seksionet Take Profit dhe Stop Loss. Pastaj klikoni në skedën [Konfirmo] në fund.
3. Nëse dëshironi të rregulloni pozicionin tuaj në TP/SL. Në të njëjtën zonë që shtoni TP/SL që keni shtuar më parë, klikoni në [Shto] .
4. Dritarja TP/SL Details do të shfaqet dhe ju lehtë mund ta shtoni, anuloni ose modifikoni atë si dizajnin tuaj. Pastaj klikoni në [Konfirmo] në cep të dritares.
Si të mbyllni një tregti?
1. Në seksionin e pozicionit tuaj, shikoni për skedat [Limit] dhe [Market] në të djathtë të kolonës.
2. Klikoni në [Market] , zgjidhni 100%, dhe klikoni në [Konfirmo] në këndin e poshtëm djathtas.
3. Pasi të keni mbyllur 100%, nuk do ta shihni më pozicionin tuaj.
Tërheqja
Tarifa e tërheqjes
Çiftet tregtare |
Gama e Përhapjes |
Tarifa e tërheqjes |
1 |
USDT-ERC21 |
20 USDT |
2 |
USDT-TRC21 |
1 USDT |
3 |
USDT-OMNI |
28 USDT |
4 |
USDC |
20 USDC |
5 |
BTC |
0,0005 BTC |
6 |
ETH |
0,007 ETH |
7 |
XRP |
0,25 XRP |
Kujtesë: Për të siguruar afatin kohor të tërheqjeve, sistemi do të llogaritet automatikisht nga një tarifë e arsyeshme administrimi bazuar në luhatjen e tarifës së gazit të çdo token në kohë reale. Kështu, tarifat e trajtimit të mësipërm janë vetëm për referencë dhe situata aktuale do të mbizotërojë. Përveç kësaj, për të siguruar që tërheqjet e përdoruesve të mos ndikohen nga ndryshimet e tarifave, shumat minimale të tërheqjes do të rregullohen në mënyrë dinamike sipas ndryshimeve në tarifat e trajtimit.
Rreth kufizimeve të tërheqjes (Para/Pas KYC)
a. Përdorues të paverifikuar
- Kufiri i tërheqjes 24-orësh: 50,000 USDT
- Kufiri kumulativ i tërheqjes: 100,000 USDT
-
Kufijtë e tërheqjes i nënshtrohen si kufirit 24 orësh ashtu edhe kufirit kumulativ.
b.
- Kufiri i tërheqjes 24-orëshe: 1,000,000
- Kufiri kumulativ i tërheqjes: i pakufizuar
Udhëzime për tërheqjet e papranuara
Transferimi i fondeve nga llogaria juaj BingX në një shkëmbim ose portofol tjetër përfshin tre hapa: kërkesë për tërheqje në BingX - konfirmim i rrjetit blockchain - depozitim në platformën përkatëse.
Hapi 1: Një TxID (ID transaksioni) do të gjenerohet brenda 30-60 minutave, duke treguar se BingX ka transmetuar me sukses transaksionin e tërheqjes në blockchain përkatës.
Hapi 2: Kur të gjenerohet TxID, klikoni në "Kopjo" në fund të TxID dhe shkoni te Block Explorer përkatës për të kontrolluar statusin e transaksionit dhe konfirmimet e tij në blockchain.
Hapi 3: Nëse blockchain tregon se transaksioni nuk është konfirmuar, ju lutemi prisni që procesi i konfirmimit të përfundojë. Nëse blockchain tregon se transaksioni është konfirmuar tashmë, kjo do të thotë që fondet tuaja janë transferuar me sukses dhe ne nuk jemi në gjendje të ofrojnë çdo ndihmë të mëtejshme për këtë. Ju do të duhet të kontaktoni ekipin mbështetës të adresës së depozitës për ndihmë të mëtejshme.
Shënim: Për shkak të mbingarkesës së mundshme të rrjetit, mund të ketë një vonesë të konsiderueshme në përpunimin e transaksionit tuaj. Nëse TxID nuk është krijuar brenda 6 orëve në "Aktivet" - "Llogaria e Fondit", ju lutemi kontaktoni mbështetjen tonë në internet 24/7 për ndihmë dhe jepni informacionin e mëposhtëm:
- Pamja e ekranit të regjistrimit të tërheqjes së transaksionit përkatës;
- Llogaria juaj BingX
Shënim: Ne do të trajtojmë çështjen tuaj pasi të marrim kërkesat tuaja. Ju lutemi sigurohuni që të keni dhënë pamjen e ekranit të regjistrimit të tërheqjes në mënyrë që ne t'ju ndihmojmë në kohën e duhur.