BingX Gereelde vrae - BingX South Africa
Registrasie
Is die aflaai van die program na 'n rekenaar of slimfoon nodig?
Nee, dit is nie nodig nie. Voltooi eenvoudig die vorm op die maatskappy se webwerf om te registreer en 'n individuele rekening te skep.
Hoekom kan ek nie 'n SMS ontvang nie?
Die netwerkopeenhoping van die selfoon kan die probleem veroorsaak, probeer asseblief weer oor 10 minute.
Jy kan egter probeer om die probleem op te los deur die stappe hieronder te volg:
1. Maak asseblief seker dat die foonsein goed werk. Indien nie, beweeg asseblief na 'n plek waar jy 'n goeie sein op jou foon kan ontvang;
2. Skakel die funksie van die swartlys af of ander maniere om SMS te blokkeer;
3. Skakel jou foon na Vliegtuigmodus, herlaai jou foon en skakel dan Vliegtuigmodus af.
Indien geen van die verskafde oplossings jou probleem kan oplos nie, dien asseblief 'n kaartjie in.
Hoekom kan ek nie e-posse ontvang nie?
As jy nie jou e-pos ontvang het nie, kan jy die volgende stappe probeer:
1. Kontroleer of jy e-posse normaalweg in jou e-poskliënt kan stuur en ontvang;
2. Maak asseblief seker dat jou geregistreerde e-posadres korrek is;
3. Kontroleer of die toerusting vir die ontvangs van e-posse en die netwerk funksioneer;
4. Probeer om jou e-posse in Spam of ander dopgehou te soek;
5. Stel die witlys van adresse op.
Teken aan
Hoekom het ek 'n onbekende aanmeldingskennisgewing-e-pos ontvang?
Onbekende aanmeldkennisgewing is 'n beskermingsmaatreël vir rekeningsekuriteit. Om jou rekeningsekuriteit te beskerm, sal BingX vir jou 'n [Onbekende aanmeldkennisgewing] e-pos stuur wanneer jy op 'n nuwe toestel, op 'n nuwe plek of vanaf 'n nuwe IP-adres aanmeld.
Maak asseblief dubbel seker of die aanmeld-IP-adres en ligging in die [Onbekende aanmeldkennisgewing]-e-pos joune is:
Indien wel, ignoreer asseblief die e-pos.
Indien nie, stel asseblief die aanmeldwagwoord terug of deaktiveer jou rekening en dien dadelik 'n kaartjie in om onnodige bateverlies te vermy.
Hoekom werk BingX nie reg op my mobiele blaaier nie?
Soms kan jy probleme ondervind met die gebruik van BingX op 'n mobiele blaaier, soos om lank te neem om te laai, die blaaierprogram wat neerstort of nie laai nie.
Hier is 'n paar foutsporingstappe wat vir jou nuttig kan wees, afhangend van die blaaier wat jy gebruik:
Vir mobiele blaaiers op iOS (iPhone)
-
Maak jou fooninstellings oop
-
Klik op iPhone-berging
-
Vind die toepaslike blaaier
-
Klik op Webwerfdata Verwyder alle webwerfdata
-
Maak die blaaiertoepassing oop , gaan na bingx.com en probeer weer .
Vir mobiele blaaiers op Android-mobiele toestelle (Samsung, Huawei, Google Pixel, ens.)
-
Gaan na Instellings Toestelversorging
-
Klik Optimaliseer nou . Sodra dit voltooi is, tik Klaar .
Indien bogenoemde metode misluk, probeer asseblief die volgende:
-
Gaan na Instellings- toepassings
-
Kies die relevante blaaierprogramberging
-
Klik op Clear Cache
-
Maak die blaaier weer oop , meld aan en probeer weer .
Hoekom kan ek nie 'n SMS ontvang nie?
Die netwerkopeenhoping van die selfoon kan die probleem veroorsaak, probeer asseblief weer oor 10 minute.
Jy kan egter probeer om die probleem op te los deur die stappe hieronder te volg:
1. Maak asseblief seker dat die foonsein goed werk. Indien nie, beweeg asseblief na 'n plek waar jy 'n goeie sein op jou foon kan ontvang;
2. Skakel die funksie van die swartlys of ander maniere om SMS te blokkeer af;
3. Skakel jou foon na Vliegtuigmodus, herlaai jou foon en skakel dan Vliegtuigmodus af.
Indien geen van die verskafde oplossings jou probleem kan oplos nie, dien asseblief 'n kaartjie in.
Verifikasie
Hoekom is ek gevra om my selfie weer in te dien vir profielverifikasie?
As jy 'n e-pos van ons ontvang het wat jou vra om jou selfie weer op te laai, beteken dit dat die selfie wat jy ingedien het, ongelukkig nie deur ons voldoeningspan aanvaar kon word nie. Jy sal 'n e-pos van ons ontvang het wat die spesifieke rede verduidelik waarom die selfie nie aanvaarbaar was nie.
Wanneer jy jou selfie vir die profielverifikasieproses indien, is dit baie belangrik om die volgende te verseker:
- Die selfie is duidelik, onvaag en in kleur,
- Die selfie word nie geskandeer, weer vasgelê of op enige manier gewysig nie,
- Daar is geen derde partye sigbaar in jou selfie of lewendige reel nie,
- Jou skouers is sigbaar in die selfie,
- Die foto is in goeie beligting geneem en geen skaduwees is teenwoordig nie.
Deur te verseker dat bogenoemde sal ons in staat stel om jou aansoek vinniger en gladder te verwerk.
Kan ek my ID-dokumente/selfie indien vir profielverifikasie (KYC) via regstreekse klets of e-pos?
Ongelukkig, weens voldoenings- en sekuriteitsredes, kan ons nie persoonlik jou profielverifikasie-dokumente (KYC) via regstreekse klets of e-pos oplaai nie.
Ons voldoen aan hoë sekuriteit en voldoeningspraktyke, so ons glo in en moedig ons gebruikers aan om hul aansoeke in te dien met 'n minimum betrokkenheid deur buitepartye.
Natuurlik kan ons altyd ondersteuning en voorstelle oor die proses verskaf. Ons het uitgebreide kennis van watter dokumente waarskynlik sonder enige probleem aanvaar en geverifieer sal word.
Wat is KYC?
In 'n neutedop, KYC-verifikasie is die verifikasie van 'n individu se identiteit. Vir "Ken jou kliënt/kliënt," is 'n afkorting.
Finansiële organisasies gebruik gereeld KYC-prosedures om te bevestig dat potensiële kliënte en kliënte eintlik is wie hulle beweer om te wees, asook om transaksiesekuriteit en -nakoming te maksimeer.
Deesdae vereis al die wêreld se belangrikste cryptocurrency-uitruilings KYC-verifikasie. Gebruikers kan nie toegang tot alle kenmerke en dienste kry as hierdie verifikasie nie voltooi is nie.
Deposito
Opsomming van verkeerde deposito's
Deponeer die verkeerde kripto's na 'n adres wat aan BingX behoort:
- BingX verskaf oor die algemeen nie 'n teken-/muntherwinningsdiens nie. As jy egter 'n aansienlike verlies gely het as gevolg van verkeerd gedeponeerde tokens/munte, kan BingX, uitsluitlik na ons goeddunke, jou help om jou tokens/munte teen 'n beheerbare koste terug te kry.
- Beskryf asseblief jou probleem in detail deur jou BingX-rekening, tekennaam, deposito-adres, depositobedrag en die ooreenstemmende TxID (noodsaaklik) te verskaf. Ons aanlyn ondersteuning sal dadelik bepaal of dit aan die vereistes vir herwinning voldoen of nie.
- As dit moontlik is om jou geldeenheid te herwin wanneer jy dit probeer herwin, moet die publieke sleutel en private sleutel van die warm en koue beursie in die geheim uitgevoer en vervang word, en verskeie departemente sal betrek word om te koördineer. Dit is 'n relatief groot projek, wat na verwagting minstens 30 werksdae en selfs langer sal neem. Wag asseblief geduldig vir ons verdere antwoord.
Deponeer na 'n verkeerde adres wat nie aan BingX behoort nie:
As jy jou tokens oorgedra het na 'n verkeerde adres wat nie aan BingX behoort nie, sal hulle nie BingX-platform aankom nie. Ons is jammer dat ons u geen verdere bystand kan verskaf nie as gevolg van die anonimiteit van die blokketting. U word aangeraai om die betrokke partye te kontak (die eienaar van die adres/ die beurs/platform waaraan die adres behoort).
Die deposito is nog nie gekrediteer nie
Oor-kettingbates-oordragte word in drie segmente verdeel: Oordrag-uitrekeningbevestiging - BlockChain-bevestiging - BingX-bevestiging.
Segment 1: 'n Bate-onttrekking gemerk as "voltooi" of "sukses" in die oordrag-uit-uitruilstelsel dui aan dat die transaksie suksesvol na die blokkettingnetwerk uitgesaai is. Maar dit beteken nie dat die transaksie op die ontvangerplatform gekrediteer is nie.
Segment 2: Wag vir die transaksie om ten volle deur die blokketting-netwerknodusse bevestig te word. Dit kan nog 'n rukkie neem vir daardie spesifieke transaksie om ten volle bevestig te word en aan die bestemmingsuitruil gekrediteer te word.
Segment 3: Slegs wanneer die hoeveelheid blokkettingbevestigings voldoende is, sal die ooreenstemmende transaksie na die bestemmingsrekening gekrediteer word. Die hoeveelheid vereiste "netwerkbevestigings" verskil vir verskillende blokkettings.
Neem asseblief kennis:
1. As gevolg van die moontlike netwerkopeenhoping van blokkettingnetwerke, kan daar 'n aansienlike vertraging in die verwerking van jou transaksie wees. Jy kan die TxID van die oordragpartytjie afhaal en na etherscan.io/tronscan.org gaan om die depositovordering na te gaan.
2. As die transaksie ten volle deur die blokketting bevestig is, maar nie na jou BingX-rekening gekrediteer is nie, verskaf asseblief jou BingX-rekening, die TxID en die onttrekkingskermkiekie van die partytjie wat oorgeplaas is. Ons kliëntediensspan sal help om onmiddellik ondersoek in te stel.
Hoe om geldeenhede uit te ruil?
Gebruikers deponeer geldeenhede in BingX. Jy kan jou bates omskakel na ander geldeenhede op die Skakel bladsy.
Jy kan cryptocurrency in jou BingX-rekening deponeer. As jy jou digitale bates in ander geldeenhede wil omskakel, kan jy dit doen deur na die omgeskakelde bladsy te gaan.
- Maak BingX-toepassing oop - My bates - Skakel om
- Kies die geldeenheid wat jy aan die linkerkant hou, en kies die geldeenheid wat jy wil ruil aan die regterkant. Vul die bedrag in wat jy wil omruil en klik Skakel om.
Wisselkoerse:
Wisselkoerse is gebaseer op huidige pryse sowel as diepte en prysskommelings op veelvuldige lokobeurse. 'n 0.2% fooi sal gehef word vir omskakeling.
Handel
Hoe om marge by te voeg?
1. Om jou Marge aan te pas kan jy op die (+) -ikoon langs die nommer onder die Marge-rol klik soos aangedui.2. 'n Nuwe Marge-venster sal verskyn, jy kan nou die Marge as jou ontwerp byvoeg of verwyder en klik dan op die [Bevestig] -oortjie.
Hoe om 'n wins of stop verlies te stel?
1. Om wins te neem en verlies te stop, klik eenvoudig op Voeg by onder TP/SL op jou posisie.
2. 'n TP/SL-venster verskyn en jy kan die persentasie kies wat jy wil hê en klik op ALLES in die bedragblokkie op beide die Neem Wins en Stop Verlies afdelings. Klik dan op die [Bevestig] -oortjie onderaan.
3. As jy jou posisie op TP/SL wil aanpas. In dieselfde area wat jy TP/SL byvoeg wat jy voorheen bygevoeg het, klik op [Voeg by] .
4. Die TP/SL Besonderhede venster sal verskyn en jy kan dit maklik byvoeg, kanselleer of wysig as jou ontwerp. Klik dan op [Bevestig] in die hoek van die venster.
Hoe om 'n handel te sluit?
1. In jou posisie-afdeling, kyk vir die [Limit] en [Mark] -oortjies aan die regterkant van die kolom.
2. Klik op [Mark] , kies 100%, en klik op [Bevestig] in die regter onderste hoek.
3. Nadat jy 100% gesluit het, sal jy nie meer jou posisie sien nie.
Ontrekking
Onttrekkingsfooi
Handelspare |
Versprei reekse |
Onttrekkingsfooi |
1 |
USDT-ERC21 |
20 USDT |
2 |
USDT-TRC21 |
1 USDT |
3 |
USDT-OMNI |
28 USDT |
4 |
USDC |
20 USDC |
5 |
BTC |
0,0005 BTC |
6 |
ETH |
0,007 ETH |
7 |
XRP |
0,25 XRP |
Herinnering: Om die tydigheid van onttrekkings te verseker, sal 'n redelike hanteringsfooi outomaties deur die stelsel bereken word, gebaseer op die fluktuasie van die gasfooi van elke token in reële tyd. Die hanteringsfooie hierbo is dus slegs vir verwysing, en die werklike situasie sal geld. Daarbenewens, om te verseker dat gebruikers se onttrekkings nie deur veranderinge van fooie geraak word nie, sal die minimum onttrekkingsbedrae dinamies aangepas word volgens die veranderinge in hanteringsfooie.
Oor onttrekkingslimiete (voor/na KYC)
a. Ongeverifieerde gebruikers
- 24-uur onttrekking limiet: 50,000 USDT
- Kumulatiewe onttrekkingslimiet: 100 000 USDT
-
Onttrekkingslimiete is onderhewig aan beide die 24-uur-limiet en die kumulatiewe limiet.
b.
- 24-uur onttrekking limiet: 1 000 000
- Kumulatiewe onttrekkingslimiet: onbeperk
Instruksies vir Onontvange Onttrekkings
Die oordrag van fondse van jou BingX-rekening na 'n ander beurs of beursie behels drie stappe: onttrekkingsversoek op BingX - blokkettingnetwerkbevestiging - deposito op die ooreenstemmende platform.
Stap 1: 'n TxID (Transaksie-ID) sal binne 30-60 minute gegenereer word, wat aandui dat BingX die onttrekkingstransaksie suksesvol na die onderskeie blokketting uitgesaai het.
Stap 2: Wanneer die TxID gegenereer word, klik op "Kopieer" aan die einde van die TxID en gaan na die ooreenstemmende Block Explorer om sy transaksiestatus en bevestigings op die blokketting na te gaan.
Stap 3: As die blokketting wys dat die transaksie nie bevestig is nie, wag asseblief vir die bevestigingsproses om voltooi te word. As die blokketting wys dat die transaksie reeds bevestig is, beteken dit dat jou fondse suksesvol oorgeplaas is en ons nie in staat is om enige verdere bystand daaroor verleen. Jy sal die ondersteuningspan van die deposito-adres moet kontak vir verdere hulp.
Let wel: Weens moontlike netwerkopeenhoping kan daar 'n aansienlike vertraging in die verwerking van jou transaksie wees. As die TxID nie binne 6 uur in jou "Bates" - "Fondsrekening" gegenereer is nie, kontak asseblief ons 24/7 aanlyn ondersteuning vir bystand en verskaf die volgende inligting:
- Onttrekking rekord skermkiekie van die betrokke transaksie;
- Jou BingX-rekening
Let wel: Ons sal jou saak hanteer sodra ons jou versoeke ontvang het. Maak asseblief seker dat jy die onttrekkingrekordskermkiekie verskaf het sodat ons jou betyds kan bystaan.