BingX Tez-tez verilən suallar - BingX Azerbaijan - BingX Azərbaycan

Əgər e-poçtunuzu almamısınızsa, aşağıdakı addımları sınaya bilərsiniz:

1. E-poçt Müştərinizdə e-poçtları normal şəkildə göndərə və qəbul edə bildiyinizi yoxlayın;

2. Qeydiyyatdan keçmiş e-poçt ünvanınızın düzgün olduğundan əmin olun;

3. Elektron məktubların qəbulu üçün avadanlıqların və şəbəkənin işlək olub olmadığını yoxlayın;

4. E-poçtlarınızı Spam və ya digər qovluqlarda axtarmağa çalışın;

5. Ünvanların ağ siyahısını qurun.

Daxil ol

Niyə Naməlum Giriş Bildirişi E-poçtu aldım?

Doğrulama

Niyə məndən Profil Doğrulaması üçün selfimi yenidən təqdim etməyi tələb ediblər?

Əgər bizdən selfinizi yenidən yükləməyinizi xahiş edən e-məktub almısınızsa, bu o deməkdir ki, təəssüf ki, təqdim etdiyiniz selfi uyğunluq komandamız tərəfindən qəbul edilə bilməz. Selfienin qəbul edilməməsinin konkret səbəbini izah edən bizdən e-məktub alacaqsınız.

Profilin yoxlanılması prosesi üçün öz selfinizi təqdim edərkən aşağıdakıları təmin etmək çox vacibdir:

• Selfi aydın, bulanıq və rənglidir,
• Selfie heç bir şəkildə skan edilmir, yenidən çəkilmir və ya dəyişdirilmir,
• Selfie və ya canlılıq çarxınızda üçüncü tərəflər görünmür,
• Çiyinləriniz selfidə görünür,
• Şəkil yaxşı işıqlandırmada çəkilib və heç bir kölgə yoxdur.

Yuxarıdakıları təmin etmək bizə müraciətinizi daha sürətli və daha hamar şəkildə emal etməyə imkan verəcək.

Canlı söhbət və ya e-poçt vasitəsilə Profilin Doğrulanması (KYC) üçün şəxsiyyət sənədlərimi/selfie təqdim edə bilərəmmi?


Təəssüf ki, uyğunluq və təhlükəsizlik səbəblərinə görə, biz canlı söhbət və ya e-poçt vasitəsilə profil doğrulama (KYC) sənədlərinizi şəxsən yükləyə bilmirik. kənar tərəflərin iştirakı.

Təbii ki, biz həmişə proseslə bağlı dəstək və təkliflər verə bilərik. Hansı sənədlərin ən çox qəbul ediləcəyi və heç bir problem olmadan yoxlanılması barədə geniş məlumatımız var.

KYC nədir?

Depozit

Yanlış depozitlərin xülasəsi

Yanlış kriptoları BingX-ə aid olan ünvana yerləşdirin:

• BingX ümumiyyətlə mö'cüzə/coin bərpa xidməti təmin etmir. Bununla belə, əgər siz yanlış şəkildə yatırılan tokenlər/sikkələr nəticəsində əhəmiyyətli itkiyə məruz qalmısınızsa, BingX yalnız bizim mülahizəmizə əsasən, idarə olunan qiymətə tokenlərinizi/sikkələrinizi bərpa etməkdə sizə kömək edə bilər.
• Lütfən, probleminizi BingX hesabınız, token adınız, depozit ünvanınız, depozit məbləği və müvafiq TxID (vacib) təqdim etməklə ətraflı təsvir edin. Onlayn dəstəyimiz onun axtarış tələblərinə cavab verib-vermədiyini dərhal müəyyən edəcək.
• Valyutanızı götürməyə çalışarkən onu geri almaq mümkün olarsa, isti və soyuq pul kisəsinin açıq açarı və şəxsi açarı gizli şəkildə ixrac edilməli və dəyişdirilməlidir və koordinasiya üçün bir neçə departament cəlb olunacaq. Bu, ən azı 30 iş günü və hətta daha çox vaxt tələb edən nisbətən böyük bir layihədir. Zəhmət olmasa, növbəti cavabımızı səbirlə gözləyin.

Tokenlərinizi BingX-ə aid olmayan yanlış ünvana köçürmüsünüzsə, onlar BingX platformasına gəlməyəcək. Blokçeynin anonimliyinə görə sizə əlavə yardım göstərə bilmədiyimiz üçün üzr istəyirik. Sizə müvafiq şəxslərlə (ünvan sahibi/ünvanın aid olduğu mübadilə/platforma) əlaqə saxlamağınız tövsiyə olunur.

Depozit hələ ki kreditləşdirilməyib

Zəncirdə aktivlərin köçürmələri üç seqmentə bölünür: Transfer Hesabının Təsdiqlənməsi - BlockChain Təsdiqi - BingX Təsdiqi.

Seqment 1: Köçürmə mübadiləsi sistemində “tamamlandı” və ya “uğurlu” kimi qeyd olunan aktivin çıxarılması əməliyyatın blokçeyn şəbəkəsinə uğurla yayımlandığını göstərir. Ancaq bu, əməliyyatın alıcı platformasına köçürülməsi demək deyil.

Seqment 2: Əməliyyatın blockchain şəbəkə qovşaqları tərəfindən tam təsdiqlənməsini gözləyin. Həmin əməliyyatın tam təsdiqlənməsi və təyinat mübadiləsinə hesablanması hələ də bir qədər vaxt apara bilər.

Seqment 3: Yalnız blokçeyn təsdiqlərinin miqdarı kifayət olduqda, müvafiq əməliyyat təyinat hesabına köçürüləcək. Tələb olunan “şəbəkə təsdiqlərinin” miqdarı müxtəlif blokçeynlər üçün dəyişir.

Lütfən, qeyd edin:

1. Blockchain şəbəkələrində mümkün şəbəkə sıxlığı səbəbindən əməliyyatınızın emalında əhəmiyyətli gecikmə ola bilər. TxID-ni köçürmə tərəfindən əldə edə və depozitin gedişatını yoxlamaq üçün eterscan.io/ tronscan.org saytına daxil ola bilərsiniz.

2. Əgər tranzaksiya blokçeyn tərəfindən tam təsdiqlənibsə, lakin BingX hesabınıza köçürülməyibsə, lütfən bizə BingX hesabınızı, TxID-ni və köçürməni həyata keçirən tərəfin geri çəkilmə skrinşotunu təqdim edin. Müştəri dəstək komandamız dərhal araşdırma aparmağa kömək edəcək.

Valyutaları necə dəyişdirmək olar?

İstifadəçilər valyutaları BingX-ə yerləşdirirlər. Çevir səhifəsində aktivlərinizi digər valyutalara çevirə bilərsiniz.

BingX hesabınıza kriptovalyuta yatıra bilərsiniz. Rəqəmsal aktivlərinizi digər valyutalara çevirmək istəyirsinizsə, konvertasiya edilmiş səhifəyə keçərək bunu edə bilərsiniz.

• BingX Tətbiqini açın - Aktivlərim - Çevir
• Solda saxladığınız valyutanı seçin və sağda dəyişdirmək istədiyiniz valyutanı seçin. Mübadilə etmək istədiyiniz məbləği doldurun və Çevir vurun.

Valyuta məzənnələri:

Valyuta məzənnələri cari qiymətlərə, eləcə də çoxsaylı spot birjalardakı dərinlik və qiymət dəyişmələrinə əsaslanır. Dönüşüm üçün 0,2% rüsum tutulacaq.

Ticarət

Marja necə əlavə etmək olar?

Mənfəəti necə təyin etmək və ya zərəri dayandırmaq olar?

1. Mənfəət götürmək və zərəri dayandırmaq üçün sadəcə olaraq Mövqeyinizdə TP/SL altında Əlavə et üzərinə klikləyin.

2. TP/SL pəncərəsi açılır və siz istədiyiniz faizi seçə və həm Mənfəət götür, həm də Zərərləri dayandır bölmələrindəki məbləğ qutusunda HƏMİNİ klikləyə bilərsiniz. Sonra aşağıdakı [Təsdiq et] nişanına klikləyin .

3. TP/SL-də mövqeyinizi tənzimləmək istəyirsinizsə. Əvvəllər əlavə etdiyiniz TP/SL əlavə etdiyiniz sahədə [Əlavə et] üzərinə klikləyin .

4. TP/SL Təfərrüatları pəncərəsi görünəcək və siz onu dizayn kimi asanlıqla əlavə edə, ləğv edə və ya redaktə edə bilərsiniz. Sonra pəncərənin küncündə [Təsdiq et] üzərinə klikləyin .

Ticarəti necə bağlamaq olar?

1. Mövqe bölmənizdə sütunun sağında [Limit] və [Bazar] nişanlarını axtarın. 2. [Bazar]

üzərinə klikləyin , 100% seçin və sağ alt küncdə [Təsdiq et] üzərinə klikləyin. 3. 100% bağladıqdan sonra öz mövqeyinizi görməyəcəksiniz.

Çıxarma

Çıxarma haqqı

Çıxarma Limitləri haqqında (KYC-dən əvvəl/sonra)

a. Təsdiqlənməmiş istifadəçilər

• 24 saatlıq pul çıxarma limiti: 50.000 USDT
• Məcmu çıxarma limiti: 100.000 USDT

• Pul çıxarma limitləri həm 24 saatlıq limitə, həm də məcmu limitə tabedir.

b.

• 24 saatlıq pul çıxarma limiti: 1.000.000
• Kumulyativ pul çıxarma limiti: limitsiz

Qəbul edilməmiş pul vəsaitlərinin çıxarılması üçün təlimatlar

BingX hesabınızdan başqa bir mübadilə və ya pul kisəsinə pul köçürmək üç addımdan ibarətdir: BingX-də pul çıxarma sorğusu - blockchain şəbəkəsinin təsdiqi - müvafiq platformada depozit.

Addım 1: TxID (Transaction ID) 30-60 dəqiqə ərzində yaradılacaq ki, bu da BingX-in çıxarılması əməliyyatını müvafiq blokçeynə uğurla yayımladığını göstərir.

Addım 2: TxID yaradıldıqda, TxID-nin sonundakı "Kopyala" üzərinə klikləyin və onun əməliyyat vəziyyətini və blokçeynində təsdiqlərini yoxlamaq üçün müvafiq Block Explorer-ə keçin.

Addım 3: Əgər blokçeyn əməliyyatın təsdiqlənmədiyini göstərirsə, lütfən, təsdiqləmə prosesinin tamamlanmasını gözləyin. Əgər blokçeyn əməliyyatın artıq təsdiqləndiyini göstərirsə, bu o deməkdir ki, vəsaitiniz uğurla köçürülüb və biz bunu edə bilmərik. bununla bağlı əlavə yardım göstərin. Əlavə yardım üçün depozit ünvanının dəstək komandası ilə əlaqə saxlamalısınız.

Qeyd: Mümkün şəbəkə sıxlığı səbəbindən əməliyyatınızın emalında əhəmiyyətli gecikmə ola bilər. TxID 6 saat ərzində "Aktivlər" - "Fond Hesabı"nda yaradılmayıbsa, kömək üçün 24/7 onlayn dəstəyimizlə əlaqə saxlayın və aşağıdakı məlumatları təqdim edin:

• Müvafiq əməliyyatın geri çəkilmə qeydinin ekran görüntüsü;

• BingX hesabınız

Qeyd: Sorğularınızı aldıqdan sonra işinizi həll edəcəyik. Zəhmət olmasa, sizə vaxtlı-vaxtında kömək etmək üçün geri çəkilmə qeydinin skrinşotunu təqdim etdiyinizə əmin olun.