BingX GYIK - BingX Hungary - BingX Magyarország
Bejegyzés
Szükséges a program letöltése számítógépre vagy okostelefonra?
Nem, nem szükséges. Egyszerűen töltse ki a cég honlapján található űrlapot a regisztrációhoz és az egyéni fiók létrehozásához.
Miért nem tudok SMS-t kapni?
A mobiltelefon hálózati torlódása okozhatja a problémát, kérjük, próbálja újra 10 perc múlva.
Megpróbálhatja azonban megoldani a problémát az alábbi lépések végrehajtásával:
1. Győződjön meg arról, hogy a telefon jele jól működik. Ha nem, kérjük, menjen olyan helyre, ahol jó jelet tud fogadni a telefonján;
2. Kapcsolja ki a feketelista funkciót vagy az SMS blokkolásának egyéb módjait;
3. Kapcsolja telefonját Repülőgép módba, indítsa újra a telefont, majd kapcsolja ki a Repülőgép módot.
Ha a megadott megoldások egyike sem oldja meg problémáját, kérjük, küldjön be jegyet.
Miért nem tudok e-maileket fogadni?
Ha nem kapta meg e-mailjét, próbálkozzon a következő lépésekkel:
1. Ellenőrizze, hogy tud-e normálisan küldeni és fogadni e-maileket az E-mail kliensében;
2. Kérjük, ellenőrizze, hogy a regisztrált e-mail címe helyes-e;
3. Ellenőrizze, hogy az e-mailek fogadására szolgáló berendezés és a hálózat működik-e;
4. Próbáljon megkeresni e-mailjeit a Spam vagy más mappákban;
5. Állítsa be a címek engedélyezési listáját.
Belépés
Miért kaptam egy ismeretlen bejelentkezési értesítő e-mailt?
Az ismeretlen bejelentkezésről szóló értesítés a fiók biztonságát szolgáló védelmi intézkedés. Fiókja biztonságának védelme érdekében a BingX egy [Ismeretlen bejelentkezési értesítés] e-mailt küld Önnek, ha új eszközön, új helyen vagy új IP-címről jelentkezik be.
Kérjük, ellenőrizze még egyszer, hogy az [Ismeretlen bejelentkezési értesítés] e-mailben szereplő bejelentkezési IP-cím és hely az Öné-e:
Ha igen, hagyja figyelmen kívül az e-mailt.
Ha nem, kérjük, állítsa vissza a bejelentkezési jelszót, vagy tiltsa le fiókját, és azonnal küldjön be jegyet, hogy elkerülje a szükségtelen eszközvesztést.
Miért nem működik megfelelően a BingX a mobilböngészőmben?
Időnként problémákat tapasztalhat a BingX mobilböngészőben történő használatakor, például hosszú ideig tart a betöltés, a böngészőalkalmazás összeomlik vagy nem töltődik be.
Íme néhány hibaelhárítási lépés, amelyek hasznosak lehetnek az Ön által használt böngészőtől függően:
Mobilböngészők iOS-en (iPhone)
-
Nyissa meg a telefon beállításait
-
Kattintson az iPhone Storage elemre
-
Keresse meg a megfelelő böngészőt
-
Kattintson a Webhelyadatok Az összes webhelyadat eltávolítása elemre
-
Nyissa meg a Böngésző alkalmazást , menjen a bingx.com oldalra , és próbálkozzon újra .
Android mobileszközökön (Samsung, Huawei, Google Pixel stb.)
-
Nyissa meg a Beállítások Eszközkezelés menüpontot
-
Kattintson az Optimalizálás most elemre . Ha elkészült, koppintson a Kész elemre .
Ha a fenti módszer sikertelen, próbálkozzon a következővel:
-
Nyissa meg a Beállítások Alkalmazásokat
-
Válassza ki a megfelelő böngészőalkalmazás-tárhelyet
-
Kattintson a Gyorsítótár törlése gombra
-
Nyissa meg újra a böngészőt , jelentkezzen be , és próbálja újra .
Miért nem tudok SMS-t kapni?
A mobiltelefon hálózati torlódása okozhatja a problémát, kérjük, próbálja újra 10 perc múlva.
Azonban megpróbálhatja megoldani a problémát az alábbi lépések végrehajtásával:
1. Győződjön meg arról, hogy a telefon jele jól működik. Ha nem, kérjük, menjen olyan helyre, ahol jó jelet tud fogadni a telefonján;
2. Kapcsolja ki a feketelista funkciót vagy az SMS blokkolásának egyéb módjait;
3. Kapcsolja telefonját Repülőgép módba, indítsa újra a telefont, majd kapcsolja ki a Repülőgép módot.
Ha a megadott megoldások egyike sem oldja meg problémáját, kérjük, küldjön be jegyet.
Igazolás
Miért kértek fel, hogy küldjem be újra a szelfimet profil-ellenőrzéshez?
Ha kapott tőlünk egy e-mailt, amelyben arra kérik, hogy töltse fel újra a selfie-jét, ez azt jelenti, hogy az Ön által beküldött szelfit sajnos nem tudta elfogadni megfelelőségi csapatunk. Kapni fogsz tőlünk egy e-mailt, amelyben elmagyarázzuk, miért nem volt elfogadható a szelfi.
Amikor beküldi szelfijét a profil-ellenőrzési folyamathoz, nagyon fontos, hogy ügyeljen a következőkre:
- A szelfi tiszta, nem homályos és színes,
- A szelfit semmilyen módon nem szkenneljük, rögzítjük vagy módosítjuk,
- Nem láthatók harmadik felek a selfie-ben vagy az élénkítő tekercsben,
- A vállad láthatók a szelfiben,
- A fénykép jó megvilágítás mellett készült, árnyékok nem láthatók.
A fentiek biztosításával gyorsabban és gördülékenyebben tudjuk feldolgozni kérelmét.
Beküldhetem-e személyazonosító okmányaimat/szelfieimet profilellenőrzéshez (KYC) élő chaten vagy e-mailben?
Sajnos megfelelőségi és biztonsági okok miatt nem tudjuk személyesen feltölteni a profil-ellenőrzési (KYC) dokumentumait élő csevegésen vagy e-mailen keresztül.
Betartjuk a magas szintű biztonsági és megfelelőségi gyakorlatokat, ezért hiszünk és arra biztatjuk felhasználóinkat, hogy minimális összeggel nyújtsák be jelentkezésüket. külső felek bevonása.
Természetesen mindig tudunk támogatást és javaslatokat nyújtani a folyamattal kapcsolatban. Széleskörű ismeretekkel rendelkezünk arról, hogy mely dokumentumokat fogadják el és ellenőrizzük a legnagyobb valószínűséggel probléma nélkül.
Mi az a KYC?
Dióhéjban a KYC-ellenőrzés az egyén személyazonosságának hitelesítése. A „Know Your Customer/Client” kifejezés egy rövidítés.
A pénzügyi szervezetek gyakran alkalmaznak KYC eljárásokat annak igazolására, hogy a potenciális ügyfelek és ügyfelek valóban azok, akiknek vallják magukat, valamint hogy maximalizálják a tranzakciók biztonságát és megfelelését.
Manapság a világ összes fő kriptovaluta tőzsdéje megköveteli a KYC ellenőrzést. A felhasználók nem férhetnek hozzá az összes funkcióhoz és szolgáltatáshoz, ha ez az ellenőrzés nem fejeződött be.
Letét
A hibás befizetések összefoglalása
Helytelen kriptot helyezzen el egy olyan címre, amely a BingX-hez tartozik:
- A BingX általában nem nyújt token/érme helyreállítási szolgáltatást. Ha azonban jelentős veszteséget szenvedett el a helytelenül elhelyezett zsetonok/érmék miatt, a BingX – kizárólag saját belátásunk szerint – ellenőrizhető költséggel segíthet Önnek a tokenek/érmék visszaszerzésében.
- Kérjük, írja le részletesen problémáját BingX-fiókja, token nevének, befizetési címének, betéti összegének és a megfelelő TxID megadásával (alapvető). Online ügyfélszolgálatunk azonnal megállapítja, hogy megfelel-e a visszakeresés követelményeinek vagy sem.
- Ha lehetséges a pénznem lekérése, amikor megpróbálja lekérni, akkor a hideg és hideg pénztárca nyilvános kulcsát és privát kulcsát titokban exportálni és ki kell cserélni, és több osztály is részt vesz a koordinációban. Ez egy viszonylag nagy projekt, amely várhatóan legalább 30 munkanapot vesz igénybe, de még tovább is. Kérjük, várjon türelmesen további válaszunkat.
Helytelen címre történő befizetés, amely nem tartozik a BingX-hez:
Ha a tokenjeit hibás címre vitte át, amely nem tartozik a BingX-hez, akkor azok nem érkeznek meg a BingX platformra. Sajnáljuk, hogy a blokklánc névtelensége miatt nem tudunk további segítséget nyújtani. Javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot az érintett felekkel (a cím tulajdonosával/központjával/platformjával, amelyhez a cím tartozik).
A betétet még nem írták jóvá
A láncon belüli eszközátadások három szegmensre oszlanak: Számla átutalásának megerősítése - BlockChain megerősítése - BingX megerősítése.
1. szegmens: A „befejezett” vagy „sikeres” jelzésű eszközkivonás az átruházási csererendszerben azt jelzi, hogy a tranzakció sikeresen közvetítésre került a blokklánc hálózatba. De ez nem jelenti azt, hogy a tranzakció jóváírásra került a címzett platformon.
2. szegmens: Várja meg, amíg a tranzakciót teljes mértékben megerősítik a blokklánc hálózati csomópontjai. Még eltarthat egy ideig, amíg az adott tranzakció teljes mértékben visszaigazolódik és jóváírásra kerül a céltőzsdén.
3. szegmens: A megfelelő tranzakció csak akkor kerül jóváírásra a célszámlán, ha a blokklánc-visszaigazolások száma elegendő. A szükséges „hálózati megerősítések” mennyisége a különböző blokkláncoknál eltérő.
Kérjük, vegye figyelembe:
1. A blokklánc hálózatok hálózati torlódása miatt jelentős késedelem léphet fel a tranzakció feldolgozásában. A TxID-t lekérheti az átutalási féltől, és az etherscan.io/tronscan.org webhelyen ellenőrizheti a befizetés folyamatát.
2. Ha a tranzakciót a blokklánc teljes mértékben visszaigazolta, de az nem került jóváírásra BingX-számláján, kérjük, adja meg nekünk BingX-számláját, TxID-jét és az átutalást végző fél visszavonási képernyőképét. Ügyfélszolgálati csapatunk azonnal segít a kivizsgálásban.
Hogyan váltsunk valutákat?
A felhasználók valutákat helyeznek el a BingX-be. A Konvertálás oldalon átválthatja eszközeit más pénznemekre.
Kriptovalutát befizethet a BingX számlájára. Ha szeretné átváltani digitális eszközeit más pénznemekre, ezt az átváltott oldalra kattintva teheti meg.
- Nyissa meg a BingX alkalmazást – Saját eszközök – Konvertálás
- Válassza ki a bal oldalon lévő pénznemet, majd a jobb oldalon válassza ki a váltani kívánt pénznemet. Írja be a becserélni kívánt összeget, és kattintson a Konvertálás gombra.
Árfolyamok:
Az árfolyamok az aktuális árakon, valamint a több azonnali tőzsdék mélységén és áringadozásán alapulnak. Az átalakításért 0,2% díjat kell fizetni.
Kereskedés
Hogyan adjunk margót?
1. Az árrés módosításához kattintson a (+) ikonra a szám mellett a Margó tekercs alatt, az ábrán látható módon.2. Megjelenik egy új Margó ablak, most hozzáadhatja vagy eltávolíthatja a margót tervként, majd kattintson a [Megerősítés] fülre.
Hogyan állítsunk be nyereséget vagy állítsuk meg a veszteséget?
1. A profit és a veszteség megállításához egyszerűen kattintson a Hozzáadás gombra a TP/SL alatt a pozícióján.
2. Megjelenik egy TP/SL ablak, és kiválaszthatja a kívánt százalékot, majd kattintson az ÖSSZES gombra az összeg mezőben a Profit bevétele és a Veszteség leállítása részben. Ezután kattintson a [Megerősítés] fülre alul.
3. Ha módosítani szeretné a pozícióját a TP/SL-n. Ugyanazon a területen, ahol hozzáadja a korábban hozzáadott TP/SL-t, kattintson a [Hozzáadás] gombra .
4. Megjelenik a TP/SL részletek ablak, és egyszerűen hozzáadhatja, törölheti vagy szerkesztheti tervként. Ezután kattintson a [Confirm] gombra az ablak sarkában.
Hogyan kell lezárni a kereskedést?
1. A pozíció szakaszban keresse meg a [Limit] és [Market] lapot az oszlop jobb oldalán.
2. Kattintson a [Piac] lehetőségre , válassza ki a 100%-ot, majd kattintson a [Megerősítés] gombra a jobb alsó sarokban.
3. A 100%-os zárás után többé nem fogja látni a pozícióját.
Visszavonás
Kivételi díj
Kereskedési párok |
Spread Ranges |
Kivételi díj |
1 |
USDT-ERC21 |
20 USDT |
2 |
USDT-TRC21 |
1 USDT |
3 |
USDT-OMNI |
28 USDT |
4 |
USDC |
20 USDC |
5 |
BTC |
0,0005 BTC |
6 |
ETH |
0,007 ETH |
7 |
XRP |
0,25 XRP |
Emlékeztető: A pénzfelvételek időszerűsége érdekében a rendszer automatikusan ésszerű kezelési díjat számít ki az egyes token gázdíjának valós idejű ingadozása alapján. Így a fenti kezelési díjak tájékoztató jellegűek, és a tényleges helyzet az irányadó. Ezen túlmenően annak érdekében, hogy a felhasználók pénzfelvételét ne befolyásolják a díjak változásai, a minimális kifizetési összegeket a kezelési díjak változásának megfelelően dinamikusan módosítjuk.
A visszavonási korlátokról (KYC előtt/után)
a. Ellenőrizetlen felhasználók
- 24 órás pénzfelvételi limit: 50 000 USDT
- Összesített pénzfelvételi limit: 100 000 USDT
-
A pénzfelvételi limitekre a 24 órás limit és az összesített limit is vonatkozik.
b.
- 24 órás pénzfelvételi limit: 1 000 000
- Halmozott kivonási limit: korlátlan
Útmutató a be nem fogadott kifizetésekhez
A pénzeszközök BingX-számlájáról egy másik tőzsdére vagy pénztárcára történő átutalása három lépésből áll: kifizetési kérelem a BingX-en - blokklánc-hálózat megerősítése - befizetés a megfelelő platformon.
1. lépés: A TxID (Tranzakcióazonosító) 30-60 percen belül generálódik, jelezve, hogy a BingX sikeresen továbbította a kifizetési tranzakciót a megfelelő blokkláncnak.
2. lépés: Amikor a TxID létrejött, kattintson a "Másolás" gombra a TxID végén, és lépjen a megfelelő Block Explorerbe, hogy ellenőrizze a tranzakció állapotát és a blokkláncon található megerősítéseket.
3. lépés: Ha a blokklánc azt mutatja, hogy a tranzakciót nem erősítették meg, kérjük, várja meg, amíg a megerősítési folyamat befejeződik. Ha a blokklánc azt mutatja, hogy a tranzakció már megerősítve van, az azt jelenti, hogy a pénzeszközök átutalása sikeresen megtörtént, és nem tudjuk további segítséget nyújtani ehhez. További segítségért fel kell vennie a kapcsolatot a letéti cím támogatási csapatával.
Megjegyzés: Az esetleges hálózati torlódások miatt a tranzakció feldolgozása jelentős késéssel járhat. Ha a TxID-t 6 órán belül nem generálták az „Eszközök” - „Alapszámlán”, kérjük, forduljon a hét minden napján 24 órában elérhető online ügyfélszolgálatunkhoz segítségért, és adja meg a következő információkat:
- A visszavonási rekord képernyőképe az adott tranzakcióról;
- Az Ön BingX-fiókja
Megjegyzés: A kérelmek beérkezését követően kezeljük ügyét. Kérjük, győződjön meg arról, hogy megadta a kifizetési rekord képernyőképét, hogy időben segítséget tudjunk nyújtani.