BingX ФАК - BingX Serbia - BingX Србија

Ако нисте примили своју е-пошту, можете покушати следеће кораке:

1. Проверите да ли можете нормално да шаљете и примате е-пошту у свом клијенту е-поште;

2. Уверите се да је ваша регистрована адреса е-поште тачна;

3. Проверите да ли опрема за пријем мејлова и мрежа функционишу;

4. Покушајте да потражите своје имејлове у Непожељним или другим фасциклама;

5. Подесите белу листу адреса.

Пријавите се

Зашто сам добио непознату е-пошту са обавештењем за пријаву?

Верификација

Зашто је од мене затражено да поново пошаљем свој селфи на верификацију профила?

Ако сте од нас примили поруку е-поште у којој се од вас тражи да поново отпремите свој селфи, то значи да наш тим за усклађеност, нажалост, није могао да прихвати селфи који сте послали. Добићете е-поруку од нас у којој се објашњава конкретан разлог зашто селфи није био прихватљив.

Када шаљете свој селфи за процес верификације профила, веома је важно да обезбедите следеће:

• Селфи је јасан, незамућен и у боји,
• Селфи није скениран, поново снимљен или модификован на било који начин,
• Нема видљивих трећих лица у вашем селфију или ливе колуту,
• Твоја рамена су видљива на селфију,
• Фотографија је снимљена при добром осветљењу и нема сенки.

Обезбеђивање горе наведеног омогућиће нам да брже и лакше обрадимо вашу пријаву.

Могу ли да пошаљем своје личне документе/селфи за верификацију профила (КИЦ) путем ћаскања уживо или е-поште?

Нажалост, због усаглашености и безбедносних разлога, не можемо лично да отпремимо документе за верификацију вашег профила (КИЦ) путем ћаскања уживо или е-поште

. учешће спољних страна.

Наравно, увек можемо да пружимо подршку и сугестије у вези са процесом. Имамо опсежно знање о томе који документи ће највероватније бити прихваћени и верификовани без проблема.

Шта је КИЦ?

Депозит

Резиме нетачних депозита

Депонујте погрешне криптовалуте на адресу која припада БингКс-у:

• БингКс генерално не пружа услугу опоравка токена/кованица. Међутим, ако сте претрпели значајан губитак као резултат погрешно депонованих токена/кованица, БингКс може, искључиво према нашем нахођењу, да вам помогне да повратите ваше токене/кованице по контролисаној цени.
• Детаљно опишите свој проблем тако што ћете навести свој БингКс налог, назив токена, адресу депозита, износ депозита и одговарајући ТкИД (основан). Наша онлајн подршка ће одмах утврдити да ли испуњава услове за преузимање или не.
• Ако је могуће да преузмете своју валуту када покушавате да је преузмете, јавни кључ и приватни кључ врућег и хладног новчаника морају бити тајно извезени и замењени, а неколико одељења ће бити укључено у координацију. Реч је о релативно великом пројекту за који се очекује најмање 30 радних дана па и дуже. Молимо вас да стрпљиво сачекате наш даљи одговор.

Ако сте своје токене пренели на погрешну адресу која не припада БингКс, они неће стићи на БингКс платформу. Жао нам је што нисмо у могућности да вам пружимо било какву даљу помоћ због анонимности блоцкцхаина. Саветујемо вам да контактирате релевантне стране (власника адресе/размјене/платформе којој адреса припада).

Депозит још није кредитиран

Трансфери средстава на ланцу су подељени у три сегмента: Трансфер Оут Аццоунт Цонфирматион - БлоцкЦхаин Цонфирматион - БингКс Цонфирматион.

Сегмент 1: Повлачење средстава означено као „завршено“ или „успешно“ у систему размене трансфера указује да је трансакција успешно емитована на блокчејн мрежи. Али то не значи да је трансакција кредитирана на платформи примаоца.

Сегмент 2: Сачекајте да трансакцију у потпуности потврде чворови блоцкцхаин мреже. Можда ће бити потребно неко време да та трансакција постане у потпуности потврђена и приписана одредишној размени.

Сегмент 3: Тек када је количина блокчејн потврда довољна, одговарајућа трансакција ће бити приписана одредишном налогу. Количина потребних „мрежних потврда“ варира за различите блокове.

Имајте на уму:

1. Због могућег загушења блокчејн мрежа, може доћи до значајног кашњења у обради ваше трансакције. Можете да преузмете ТкИД од стране за пренос и идите на етхерсцан.ио/тронсцан.орг да проверите напредак депозита.

2. Ако је трансакција у потпуности потврђена од стране блоцкцхаина, али није приписана вашем БингКс налогу, молимо вас да нам доставите свој БингКс налог, ТкИД и снимак екрана за повлачење странке која је извршила трансфер. Наш тим за корисничку подршку ће помоћи да се одмах истражи.

Како мењати валуте?

Корисници депонују валуте у БингКс. Своју имовину можете претворити у друге валуте на страници Конвертовање.

Можете депоновати криптовалуту на свој БингКс налог. Ако желите да своју дигиталну имовину претворите у друге валуте, то можете учинити тако што ћете отићи на конвертовану страницу.

• Отворите апликацију БингКс - Моја средства - Претвори
• Изаберите валуту коју држите са леве стране, а са десне изаберите валуту коју желите да замените. Унесите износ који желите да размените и кликните на Конвертуј.

Девизни курсеви:

Курсеви се заснивају на тренутним ценама, као и на дубини и флуктуацијама цена на више спот берзи. За конверзију ће се наплаћивати накнада од 0,2%.

Трговање

Како додати маргину?

Како подесити Таке Профит или Стоп Лосс?

1. Да бисте узели профит и зауставили губитак, једноставно кликните на Додај под ТП/СЛ на вашој позицији.

2. Појављује се ТП/СЛ прозор и можете одабрати проценат који желите и кликнути на СВЕ у пољу за износ у оба одељка Таке Профит и Стоп Лосс. Затим кликните на картицу [Потврди] на дну.

3. Ако желите да подесите своју позицију на ТП/СЛ. У истој области коју сте додали ТП/СЛ коју сте претходно додали, кликните на [Додај] .

4. Прозор ТП/СЛ Детаљи ће се појавити и можете га лако додати, отказати или уредити као свој дизајн. Затим кликните на [Потврди] у углу прозора.

Како затворити трговину?

1. У одељку о вашој позицији потражите картице [Лимит] и [Тржиште] на десној страни колоне.

2. Кликните на [Тржиште] , изаберите 100% и кликните на [Потврди] у десном доњем углу.

3. Након што сте затворили 100%, више нећете видети своју позицију.

Повлачење

Накнада за повлачење

О ограничењима повлачења (пре/после КИЦ)

а. Неверификовани корисници

• 24-часовно ограничење повлачења: 50.000 УСДТ
• Кумулативно ограничење повлачења: 100.000 УСДТ

• Ограничења повлачења подлежу и ограничењу од 24 сата и кумулативном ограничењу.

б.

• 24-часовно ограничење повлачења: 1.000.000
• Кумулативно ограничење повлачења: неограничено

Упутства за непримљена повлачења

Пренос средстава са вашег БингКс налога на другу размену или новчаник укључује три корака: захтев за повлачење на БингКс-у - потврда блокчејн мреже - депозит на одговарајућој платформи.

Корак 1: ТкИД (ИД трансакције) ће бити генерисан у року од 30-60 минута, што указује да је БингКс успешно емитовао трансакцију повлачења на одговарајући блок ланац.

Корак 2: Када се ТкИД генерише, кликните на „Копирај“ на крају ТкИД-а и идите на одговарајући Блоцк Екплорер да бисте проверили статус трансакције и потврде на блоцкцхаину.

Корак 3: Ако блоцкцхаин покаже да трансакција није потврђена, сачекајте да се процес потврде заврши. Ако блок ланац показује да је трансакција већ потврђена, то значи да су ваша средства успешно пребачена и да нисмо у могућности да пружити било какву даљу помоћ у вези с тим. Мораћете да контактирате тим за подршку на адреси депозита за даљу помоћ.

Напомена: Због могућег загушења мреже, може доћи до значајног кашњења у обради ваше трансакције. Ако ТкИД није генерисан у року од 6 сати у вашем „Средству“ – „Налогу фонда“, контактирајте нашу 24/7 онлајн подршку за помоћ и доставите следеће информације:

• Снимак екрана за запис о повлачењу релевантне трансакције;

• Ваш БингКс налог

Напомена: Обрадићемо ваш случај када примимо ваше захтеве. Уверите се да сте доставили снимак екрана са записом о повлачењу како бисмо могли да вам помогнемо на време.