Come accedere e verificare l'account su BingX
Assicurati di proteggere il tuo account BingX: mentre facciamo di tutto per proteggere il tuo account, hai anche il potere di aumentare la sicurezza del tuo account BingX.
Come accedere a BingX
Come accedere al tuo account BingX [Mobile]
Utilizzo del Web mobile per accedere all'account BingX
1. Vai alla home page di BingX sul telefono e seleziona [Accedi] in alto.
2. Inserisci il tuo indirizzo e-mail , inserisci la tua password e fai clic su [Accedi] .
3. Trascina il cursore per completare il puzzle della verifica di sicurezza.
4. La procedura di login è terminata.
Utilizzo dell'app BingX per accedere all'account BingX
1. Apri l'app BingX [BingX App iOS] o [BingX App Android] che hai scaricato e seleziona il simbolo nell'angolo in alto a sinistra.
2. Premere [Accedi] .
3. Immettere [Indirizzo e-mail] e [Password] registrati su BingX e fare clic sul pulsante [Accedi] .
4. Per terminare la verifica di sicurezza, fai scorrere il dispositivo di scorrimento.
5. Abbiamo completato il processo di accesso.
Come accedere al tuo account BingX [PC]
Come accedere a BingX con l'e-mail
1. Vai alla pagina principale di BingX e seleziona [Accedi] nell'angolo in alto a destra. 2. Dopo aver inserito l '[E-mail] e la [Password]
registrate , fare clic su [Accedi] . 3. Trascina il cursore per completare il puzzle della verifica di sicurezza. 4. Abbiamo terminato con il Login.
Come accedere a BingX con il numero di telefono
1. Visita la home page di BingX e fai clic su [Accedi] nell'angolo in alto a destra.
2. Fare clic sul pulsante [Telefono] , scegliere i prefissi e inserire il numero di telefono e la password . Quindi, fare clic su [Accedi] .
3. Per risolvere la verifica di sicurezza, sposta il dispositivo di scorrimento.
4. Abbiamo terminato con il login.
Domande frequenti (FAQ) sull'accesso
Perché ho ricevuto un'e-mail di notifica di accesso sconosciuta？
La notifica di accesso sconosciuto è una misura di salvaguardia per la sicurezza dell'account. Per proteggere la sicurezza del tuo account, BingX ti invierà un'e-mail [Notifica di accesso sconosciuto] quando accedi su un nuovo dispositivo, in una nuova posizione o da un nuovo indirizzo IP.
Ricontrolla se l'indirizzo IP e la posizione di accesso nell'e-mail [Notifica di accesso sconosciuto] sono i tuoi:
Se sì, ignora l'e-mail.
In caso contrario, reimposta la password di accesso o disabilita il tuo account e invia immediatamente un ticket per evitare inutili perdite di risorse.
Perché BingX non funziona correttamente sul mio browser mobile?
A volte, potresti riscontrare problemi durante l'utilizzo di BingX su un browser mobile, ad esempio impiegare molto tempo per il caricamento, l'arresto anomalo dell'app del browser o il mancato caricamento.
Ecco alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi che potrebbero esserti utili, a seconda del browser che stai utilizzando:
Per i browser mobili su iOS (iPhone)
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Apri le Impostazioni del telefono
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Fai clic su Archiviazione iPhone
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Trova il browser pertinente
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Fare clic su Dati del sito web Rimuovi tutti i dati del sito web
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Apri l' app Browser , vai su bingx.com e riprova .
Per browser mobili su dispositivi mobili Android (Samsung, Huawei, Google Pixel, ecc.)
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Vai su Impostazioni Cura del dispositivo
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Fai clic su Ottimizza ora . Al termine, tocca Fine .
Se il metodo precedente fallisce, prova quanto segue:
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Vai a Impostazioni App
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Seleziona l' archivio app del browser pertinente
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Fare clic su Cancella cache
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Riapri il Browser , effettua il login e riprova .
Perché non riesco a ricevere un SMS?
La congestione della rete del telefono cellulare potrebbe causare il problema, riprovare tra 10 minuti.
Tuttavia, puoi provare a risolvere il problema seguendo i passaggi seguenti:
1. Assicurati che il segnale del telefono funzioni correttamente. In caso contrario, spostati in un luogo in cui puoi ricevere un buon segnale sul tuo telefono;
2. Disattivare la funzione della lista nera o altri modi per bloccare gli SMS;
3. Passare il telefono in modalità aereo, riavviare il telefono, quindi disattivare la modalità aereo.
Se nessuna delle soluzioni fornite può risolvere il tuo problema, invia un ticket.
Come verificare il tuo account su BingX
Come autenticare la tua identità su BingX (KYC)
1. Nella home page, fare clic sul tag del profilo [Sicurezza dell'account] . 2. Sotto il tuo account. Fare clic su [Verifica dell'identità] . 3. Clicca e spunta la spunta su Acconsento al trattamento dei miei dati personali, come descritto nel Consenso al trattamento dei dati personali . Quindi fare clic sull'icona [Avanti] . 4. Fare clic sulla freccia verso il basso per scegliere il paese in cui si vive. Quindi fare clic su [Avanti] . 5. Scatta una foto della tua carta d'identità luminosa e chiara (di buona qualità) e non tagliata (tutti gli angoli del documento dovrebbero essere visibili). Carica le foto fronte e retro della tua carta d'identità. Fare clic su [Continua sul telefono] o fare clic su [Avanti]
icona dopo aver completato il caricamento.
6. Se fai clic su Continua verifica sul telefono, viene visualizzata una nuova finestra. Fare clic sull'icona [Copia collegamento] o scansionare il codice QR con il telefono.
7. Scegli il tuo documento di identità facendo clic sulla freccia su giù e seleziona il paese che ha rilasciato il tuo documento. Quindi scegli il tipo di documento. BingX Exchange è supportato da due tipi di carta d'identità o passaporti . Si prega di scegliere quello appropriato. Quindi fare clic sull'icona [Avanti] .
8. Scatta la foto del tuo documento, quindi carica il fronte e il retro del documento. Fare clic sull'icona [Avanti] .
9. Identificazione tramite selfie rivolgendo il viso verso la fotocamera. Assicurati che il tuo viso sia all'interno della cornice. Clic[Sono pronto] . Quindi, gira lentamente la testa in cerchio.
10. Dopo che tutta la barra diventa verde, la scansione del viso ha avuto successo.
11. Controlla tutte le tue informazioni e se c'è qualcosa che non va, clicca su [Modifica] per correggere l'errore; in caso contrario, fare clic su [Avanti] .
12. Verrà visualizzata la finestra di completamento del nuovo stato di verifica
13. Il tuo KYC è stato approvato.
Attivazione della verifica di Google su BingX
Per una verifica sicura e protetta. È meglio seguire i passaggi indicati nel nostro Centro sicurezza.1. Fare clic sul tag del profilo [Sicurezza account] nella home page. 2. Sotto il Centro sicurezza, fai clic sull'icona [Link] sul lato destro della riga di verifica di Google. 3. Successivamente viene visualizzata una nuova finestra per [Scarica l'app Google Authenticator] con due codici QR. A seconda del telefono che utilizzi, scegli e scansiona iOS Scarica Google Authenticator o Android Scarica Google Authenticator. Fare clic su [Avanti] . 4. Aggiungi la chiave in Google Authenticator e viene visualizzata la finestra di backup. Copia il codice QR facendo clic sull'icona [Copia chiave] . Quindi fare clic su [Avanti]
icona.
5. Dopo aver fatto clic su [Avanti] in una nuova finestra, inserire il codice di verifica di seguito per completare il popup di verifica. Puoi chiedere di inserire un nuovo codice nella tua e-mail nella barra 1. Quando sei pronto per inserire il codice, fai clic con il pulsante destro del mouse e incolla l'ultimo codice della finestra nella barra [Codice di verifica Google ] . Fare clic sull'icona [Invia] .
Attivazione della verifica del numero di telefono su BingX
1. Nella home page, fare clic sul tag del profilo [Sicurezza dell'account] .
2. In Security Center, fare clic sull'icona [Link] a destra della riga Numero di telefono.
3. Nella casella 1 clicca sulla freccia verso il basso per inserire il prefisso, nella casella 2 inserisci il tuo numero di telefono, nella casella 3 inserisci il codice SMS, nella casella 4 inserisci il codice che ti è stato inviato alla tua email, nella casella 5 inserisci il Codice GA. Quindi fare clic sull'icona [OK] .
Domande frequenti (FAQ)
Perché mi è stato chiesto di inviare nuovamente il mio selfie per la verifica del profilo?
Se hai ricevuto un'e-mail da parte nostra che ti chiedeva di ricaricare il tuo selfie, significa che purtroppo il selfie che hai inviato non è stato accettato dal nostro team di conformità. Avrai ricevuto una nostra e-mail che spiega il motivo specifico per cui il selfie non era accettabile.
Quando invii il tuo selfie per il processo di verifica del profilo, è molto importante garantire quanto segue:
- Il selfie è chiaro, non sfocato e a colori,
- Il selfie non viene scansionato, ripreso o modificato in alcun modo,
- Non ci sono terze parti visibili nel tuo selfie o liveness reel,
- Le tue spalle sono visibili nel selfie,
- La foto è stata scattata con una buona illuminazione e non sono presenti ombre.
Garantire quanto sopra ci consentirà di elaborare la tua domanda in modo più rapido e agevole.
Posso inviare i miei documenti di identità/selfie per la verifica del profilo (KYC) tramite live chat o e-mail?
Sfortunatamente, per motivi di conformità e sicurezza, non possiamo caricare personalmente i documenti di verifica del profilo (KYC) tramite live chat o e-mail.
Aderiamo a pratiche di elevata sicurezza e conformità, quindi crediamo e incoraggiamo i nostri utenti a inviare le loro applicazioni con il minimo coinvolgimento di parti esterne.
Naturalmente, possiamo sempre fornire supporto e suggerimenti sul processo. Abbiamo una vasta conoscenza di quali documenti hanno maggiori probabilità di essere accettati e verificati senza problemi.
Cos'è il KYC?
In poche parole, la verifica KYC è l'autenticazione dell'identità di un individuo. Per "Conosci il tuo cliente/cliente" è un'abbreviazione.
Le organizzazioni finanziarie utilizzano spesso le procedure KYC per confermare che i potenziali clienti e clienti sono effettivamente chi affermano di essere, nonché per massimizzare la sicurezza e la conformità delle transazioni.
Al giorno d'oggi, tutti i principali scambi di criptovalute del mondo richiedono la verifica KYC. Gli utenti non possono accedere a tutte le funzionalità e ai servizi se questa verifica non è terminata.
