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Comment se connecter à BingX Broker Trading
Connectez-vous à votre compte BingX [PC]
Connectez-vous à BingX en utilisant le numéro de téléphone
1. Visitez la page d'accueil de BingX et cliquez sur [Connexion] dans le coin supérieur droit.
2. Cliquez sur le bouton [Téléphone] , choisissez les indicatifs régionaux et entrez votre numéro de téléphone et votre mot de passe . Ensuite, cliquez sur [Connexion] .
3. Pour résoudre le défi de vérification de sécurité, déplacez le curseur.
4. Nous avons terminé la connexion.
Connectez-vous à BingX par e-mail
1. Accédez à la page principale de BingX et sélectionnez [Connexion] dans le coin supérieur droit. 2. Après avoir saisi votre [E-mail] et votre [Mot de passe]
enregistrés , cliquez sur [Connexion] . 3. Faites glisser le curseur pour terminer le puzzle de vérification de sécurité. 4. Nous avons terminé avec la connexion.
Connectez-vous à votre compte BingX [Mobile]
Connectez-vous à votre compte BingX via le Web mobile
1. Accédez à la page d'accueil de BingX sur votre téléphone et sélectionnez [Connexion] en haut.
2. Saisissez votre adresse e-mail , saisissez votre mot de passe et cliquez sur [Connexion] .
3. Faites glisser le curseur pour terminer le puzzle de vérification de sécurité.
4. La procédure de connexion est maintenant terminée.
Connectez-vous à votre compte BingX via l'application BingX
1. Ouvrez l'application BingX [BingX App iOS] ou [BingX App Android] que vous avez téléchargée et sélectionnez le symbole dans le coin supérieur gauche.
2. Appuyez sur [Connexion] .
3. Entrez [Adresse e-mail] et [Mot de passe] que vous avez enregistrés sur BingX et cliquez sur le bouton [Connexion] .
4. Pour terminer la vérification de sécurité, faites glisser le curseur.
5. Nous avons terminé le processus de connexion.
Foire aux questions (FAQ) sur la connexion
Pourquoi ai-je reçu un e-mail de notification de connexion inconnue?
La notification de connexion inconnue est une mesure de sauvegarde pour la sécurité du compte. Afin de protéger la sécurité de votre compte, BingX vous enverra un e-mail [Notification de connexion inconnue] lorsque vous vous connecterez sur un nouvel appareil, dans un nouvel emplacement ou à partir d'une nouvelle adresse IP.
Veuillez revérifier si l'adresse IP de connexion et l'emplacement indiqués dans l'e-mail [Notification de connexion inconnue] vous appartiennent:
si oui, veuillez ignorer l'e-mail.
Si ce n'est pas le cas, veuillez réinitialiser le mot de passe de connexion ou désactiver votre compte et soumettre un ticket immédiatement pour éviter toute perte inutile d'actifs.
Pourquoi BingX ne fonctionne-t-il pas correctement sur mon navigateur mobile ?
Parfois, vous pouvez rencontrer des problèmes lors de l'utilisation de BingX sur un navigateur mobile, tels que le chargement long, le blocage de l'application du navigateur ou le non-chargement.
Voici quelques étapes de dépannage qui peuvent vous être utiles, selon le navigateur que vous utilisez :
Pour les navigateurs mobiles sur iOS (iPhone)
-
Ouvrez les paramètres de votre téléphone
-
Cliquez sur Stockage iPhone
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Trouver le navigateur approprié
-
Cliquez sur Données du site Web Supprimer toutes les données du site Web
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Ouvrez l' application Navigateur , rendez-vous sur bingx.com et réessayez .
Pour les navigateurs mobiles sur les appareils mobiles Android (Samsung, Huawei, Google Pixel, etc.)
-
Allez dans Paramètres Entretien de l'appareil
-
Cliquez sur Optimiser maintenant . Une fois terminé, appuyez sur Terminé .
Si la méthode ci-dessus échoue, veuillez essayer ce qui suit:
-
Accédez aux applications Paramètres
-
Sélectionnez le stockage d'applications de navigateur approprié
-
Cliquez sur Vider le cache
-
Rouvrez le navigateur , connectez-vous et réessayez .
Pourquoi ne puis-je pas recevoir de SMS?
La congestion du réseau du téléphone mobile peut entraîner le problème, veuillez réessayer dans 10 minutes.
Cependant, vous pouvez essayer de résoudre le problème en suivant les étapes ci-dessous :
1. Assurez-vous que le signal du téléphone fonctionne bien. Si ce n'est pas le cas, veuillez vous déplacer vers un endroit où vous pouvez recevoir un bon signal sur votre téléphone;
2. Désactivez la fonction de la liste noire ou d'autres moyens de bloquer les SMS;
3. Mettez votre téléphone en mode avion, redémarrez votre téléphone, puis désactivez le mode avion.
Si aucune des solutions fournies ne peut résoudre votre problème, veuillez soumettre un ticket.
Comment se retirer de BingX
Comment retirer des USDT de BingX
1. Connectez-vous à votre compte BingX et cliquez sur [Actif] - [Retirer] .
2. Trouvez une zone de recherche en haut de la page.
3. Dans Rechercher, tapez USDT, puis choisissez l'USDT lorsqu'il est affiché ci-dessous.
4. Choisissez [Retirer] puis cliquez sur l' onglet TRC20 .
Pour transférer de BingX Exchange vers votre propre portefeuille sur l'application Binance, vous devez également ouvrir le compte de l'application Bincance.
5. Dans l'application Binance, choisissez [Wallets] puis cliquez sur l' onglet [Spot] et cliquez sur l' icône [Deposit] .
6. Une nouvelle fenêtre apparaît, choisissez l'onglet [Crypto] et cliquez sur USDT .
7. Sur la page Dépôt USDT, choisissez TRON (TRC20) .
8. Cliquez sur l'icône de l'adresse de copie, l'adresse de dépôt USDT comme indiqué.
9. De retour à l'application BingX Exchange, collez l'adresse de dépôt USDT que vous avez copiée précédemment de Binance dans "Adresse". Mettez la quantité qui vous intéresse, cliquez sur [Cashout] , puis complétez-la en cliquant sur [Retirer] en bas de la page.
Frais de retrait
| Paires de négociation |
Fourchettes de propagation |
frais de retrait |
| 1 |
USDT-ERC21 |
20 USDT |
| 2 |
USDT-TRC21 |
1 USDT |
| 3 |
USDT-OMNI |
28 USDT |
| 4 |
USDC |
20USD |
| 5 |
CTB |
0,0005 BTC |
| 6 |
EPF |
0,007 ETH |
| 7 |
XRP |
0,25 XRP |
Rappel: Afin d'assurer la rapidité des retraits, des frais de traitement raisonnables seront automatiquement calculés par le système en fonction de la fluctuation des frais de gaz de chaque jeton en temps réel. Ainsi, les frais de traitement ci-dessus sont à titre indicatif uniquement et la situation réelle prévaudra. De plus, pour s'assurer que les retraits des utilisateurs ne sont pas affectés par les changements de frais, les montants minimums de retrait seront ajustés dynamiquement en fonction des changements de frais de traitement.
À propos des limites de retrait (avant/après KYC)
un. Utilisateurs non vérifiés
- Limite de retrait de 24 heures : 50 000 USDT
- Limite de retrait cumulée : 100 000 USDT
-
Les limites de retrait sont soumises à la fois à la limite de 24 heures et à la limite cumulative.
b.
- Limite de retrait de 24 heures : 1 000 000
- Limite de retrait cumulée : illimitée
Instructions pour les retraits non reçus
Le transfert de fonds de votre compte BingX vers un autre échange ou portefeuille implique trois étapes : demande de retrait sur BingX - confirmation du réseau blockchain - dépôt sur la plateforme correspondante.
Étape 1 : Un TxID (ID de transaction) sera généré dans les 30 à 60 minutes, indiquant que BingX a diffusé avec succès la transaction de retrait vers la blockchain respective.
Étape 2: Lorsque le TxID est généré, cliquez sur "Copier" à la fin du TxID et accédez à l'explorateur de blocs correspondant pour vérifier son statut de transaction et ses confirmations sur la blockchain.
Étape 3 : Si la blockchain montre que la transaction n'est pas confirmée, veuillez attendre que le processus de confirmation soit terminé. Si la blockchain montre que la transaction est déjà confirmée, cela signifie que vos fonds ont été transférés avec succès et nous ne pouvons pas fournir toute aide supplémentaire à ce sujet. Vous devrez contacter l'équipe d'assistance de l'adresse de dépôt pour obtenir de l'aide.
Remarque : En raison d'une possible congestion du réseau, il peut y avoir un retard important dans le traitement de votre transaction. Si le TxID n'a pas été généré dans les 6 heures dans votre "Actifs" - "Compte de fonds", veuillez contacter notre assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 pour obtenir de l'aide et fournir les informations suivantes:
- Capture d'écran de l'enregistrement de retrait de la transaction concernée;
- Votre compte BingX
Remarque: Nous traiterons votre dossier une fois que nous aurons reçu vos demandes. Veuillez vous assurer que vous avez fourni la capture d'écran de l'enregistrement de retrait afin que nous puissions vous aider en temps opportun.
